Tofisa Ürünlerinde Hayal Kırıklığı Yaratan Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Kumaş

29 Mayıs tarihinde Tofisa internet sitesi uygulaması üzerinden biri elbise biri etek olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Siparişi indirimde görünce hevesle aldım, günlerce kargoyu takip ederek gelmesini bekledim. Ancak gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı, açıkçası bu yaşıma kadar böyle bir hayal kırıklığı yaşamadım.

Hem elbisenin hem eteğin kumaşı son derece kalitesiz, sert ve dökümsüz adeta kalıp gibiydi. Elbiselik kumaşla uzaktan yakından alakası yoktu, ne yumuşak ne de kullanımda rahat olabilecek bir yapısı vardı. Ürünler görsellerdekiyle hiç uyuşmuyor, fotoğraflarda süslenip püslenmiş, çok daha kaliteliymiş gibi gösteriliyor ama gerçekte ucuz bir nevresim ya da masa örtüsü kumaşı kadar bile iyi değildi.

Ayrıca ürünler iç gösteriyor, astarı yok, tesettürlü birinin rahatça giyebileceği bir formda değil. Maliyetten kaçmak için bu şekilde üretim yapılıp, görsellerle yanıltıcı şekilde satıldığını düşünüyorum. Sipariş numaram TS29058109599’dur. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı ve sinirle tansiyonum dahi etkilendi.

Bu alışverişte iade ya da değişim talep etmiyorum, ürünleri geldiği gibi çöpe attım. Tek isteğim, bu yaşananların başkalarının da başına gelmemesi, tüketicilerin ürün kalitesi ve görsel–gerçek uyuşmazlığı konusunda bilgilendirilmesidir.