TOD Tv ÜyelikMüşteri Hizmetleri

Tod uygulamasına hem web üzerinden hem de iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram ve şifrem doğru olm...asına rağmen sistem “telefon numarası/şifre hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün başlayan bu sorun nedeniyle defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. “Şif...

Tod TV uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ...ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Şifremi defalarca kez sıfırlayıp başarıyla değiştirmeme rağmen, her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor ve hesabıma eriş...

17.07.2026 tarihinde tod TV’den “Süper Dolu Paketi (Yıllık) – Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV, Android TV” aboneliğ...i satın aldım. Satın alma sırasında özellikle Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla izleme yapabileceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır S...

Bein Connect üzerinden 2026 yılının Ağustos ayında aylık 99 TL’lik öğrenci paketi aboneliği satın aldım. Başvuruyu yaptı...ğım sayfada açıkça Smart TV, telefon ve tabletten izlenebildiği yazıyordu. Buna güvenerek üyeliği başlattım ancak Grundig marka akıllı televizyonumdan giriş yapmak istediğimde “TV'...

11.10.2026 tarihinde Tod TV platformuna yalnızca bir maç izlemek amacıyla giriş yaptım. Karşıma çıkan paketin 479 TL ola...rak belirtilmesi nedeniyle bu ücretin aylık bir paket ücreti olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Fakat ödeme sırasında ne 3D Secure onayı ne SMS doğrulaması ne de be...

Tod TV mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram olmadığı için işlem yapamıyorum. Üyeliğime ait kayıtta cep telefonu b...ulunmadığı söyleniyor, numaramı güncellemek istediğimde ise bu numaranın başkası tarafından kullanıldığı uyarısını alıyorum. Bu nedenle SMS onay kodu alamadığım için hesabımla ilgi...

04.03.2026 tarihinde Tod dijital platformu üzerinden 4 ekran eğlence paketi üyeliği satın aldım ve 03.03.2027 tarihinde ...bitecek şekilde 1 yıllık ücreti yine 04.03.2026 tarihinde kartla peşin olarak ödedim. Fatura Digiturk tarafından kesilmesine rağmen Tod platformuna giriş yapmaya çalıştığımda siste...

Todtv’ye yıllardır üye olarak özellikle spor paketlerini kullanan bir müşteriyim. Son paketimin bitimine yakın dönemde, ...üyeliğimi yenilemek için site üzerinden tekrar paket satın almak istedim. Ancak sitedeki hatalar nedeniyle, aynı anda iki kez ve farklı paketler için kredi kartımdan çekim yapıldı....

Tod TV’ye ait a************@gmail.com adresiyle kayıtlı üyeliğimle ilgili ciddi bir erişim ve müşteri hizmetleri sorunu ...yaşıyorum. Paket ödemelerim kredi kartımdan taksitli olarak tahsil edilmesine ve müşteri hizmetleri yazışmalarında da üyeliğimin sistemlerinde aktif olduğu, 18.09.2027 tarihine kad...

tod.com.tr üzerinden aldığım sezonluk spor paketimi bu yaz yaklaşık 3.150 TL ödeyerek yeniledim. Eylül ayına kadar hesab...ıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak dün hesabıma girmeye çalıştığımda sistem hiçbir şekilde şifremi kabul etmedi. Şifremi değiştirmek istediğimde ise kullandığım t...

Android telefonumdan Tod uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak “Üyelik ya da şifre ...bilgisi geçersiz” uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen her denememde aynı hatayı veriyor ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Sorunla ilgili uygulama üzerind...

Tod Türkiye uygulamasından Süper Lig yıllık paketine üye oldum ve yıllık ücretim kredi kartımdan taksitler halinde çekil...di. Ayrıca Petrol Ofisi kampanyası kapsamında bir aylık ücretsiz tod üyeliğini de hesabıma tanımlamıştım. Ancak bu kampanya kapsamındaki ücretsiz üyelik süresi bittikten sonra, önc...

Tod TV uygulamasında yaklaşık iki aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramla hem de e‑posta ...adresimle defalarca denememe rağmen her seferinde “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” şeklinde hata alıyorum. Şifremi birçok kez yeniledim ancak yeni şifreyle girmeye çalıştığı...

Tod TV platformunda yaklaşık 5000 TL ödeyerek tüm paketlerin dahil olduğu bir üyelik satın aldım. Üyeliğim aktif olmasın...a rağmen sistemde paketim yokmuş gibi görünüyor ve bu nedenle bugün saat 20.00’de oynanan Galatasaray – Kasımpaşa maçını izleyemedim. Maça girmeye çalıştığımda ekranda “Paketiniz y...

15 Ağustos 2026 tarihinde Bein Connect üzerinden 12 aylık Süper Lig paketine aylık 339 TL olmak üzere toplam 4.068 TL be...delle üye oldum. Ancak o günden beri ücretini ödediğim halde Süper Lig maçlarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Hem Akıllı TV üzerinden, hem telefondaki uygulamadan, hem de web sit...

Tod uygulaması üzerinden aldığım Tod TV üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 4 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 civarında kartım...dan 1.602 TL ücret çekildi. Üyelik iptal olduğu için şu an hesabımda hiçbir aktif paket veya üyelik hakkım görünmüyor, fakat ücret tahsil edilmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri h...

Tod platformunda aldığım tüm paketlerimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini... gerçekleştiremiyorum. Uygulama, web sitesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen sistemde iptal edebileceğim bir seçenek yer almıyor. Bu süreçte aboneliklerim...

18.09.2026 tarihinde tod üzerinden yanlışlıkla Spor Extra yıllık paket satın aldım. Satın alımdan yaklaşık 10 dakika son...ra, henüz yarım saat bile dolmamışken müşteri hizmetlerine yazarak bu paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, çünkü almak istediğim paket bu değildi. Buna rağmen ilk başta...

Tod TV’de daha önce açmış olduğum bir üyelik hesabım bulunuyor ancak 14.09.2026 tarihinden itibaren hesabıma hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimle, telefon numaramla ve e-posta adresimle defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Üyelik bilgisi geçersiz! ” hatası alıyorum ve sistem b...

Digiturk’ün tod TV uygulamasını yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ne ...mail adresimi ne de telefon numaramı tanıyor ve “böyle bir üyelik bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu birkaç gündür özel...

Tod uygulamasını birkaç aydır kullanan bir üyeyim. 6 Eylül günü Spor Ekstra paketini aylık olarak satın alarak üyeliğimi... yeniledim. Ödemem alınmasına rağmen o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mail adresim hem de telefon numaramla giriş denemelerimde ekranda sürekli “Üyelik ...

Tod TV üzerinden Süper Lig tüm maçlar paketine üyelik satın almıştım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen üyeliğim durduk y...ere iptal edildi, ancak kredi kartımdan taksit ödemeleri hâlâ görünmeye ve çekilmeye devam ediyor. Durumu 15 Eylül’den beri fark etmiş durumdayım ve her ay kartımdan bu kesintiler ...

Tod üzerinden 12 ay taahhütlü Sezonluk Süper Dolu paketini kısa süre önce aylık 520 TL bedelle satın aldım. Ardından ail...em evimize internet altyapısıyla birlikte Digiturk / beın Connect aboneliği başlattı ve kurulum süreci devam ediyor. Böylece aynı hanede, aynı içerik için tod ve Digiturk üzerinden...