TOD Tv ÜyelikMüşteri Hizmetleri

07.03.2016'da 1030630166 abone numarasıyla tod üzerinden 4 Ekran Spor Extra+ paketi için 1 yıllık olacak şekilde peşin ö...deme yaptım ve faturam da buna göre 1.188 TL olarak düzenlendi. Ancak 11.07.2026 tarihinde bu paket, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak sonlandırıldı v...

Bein Connect Üyelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor 02.08.2026 tarihinde yıllık Bein Connect üyeliğim son...a erecektir. Sistem üzerinde, üyeliğimin bu tarihten sonra herhangi bir işlem yapılmaması halinde yaklaşık 2.475 TL tutarında ücretle otomatik olarak yenileneceği belirtilmektedir....

18.07.2026 tarihinde iOS üzerinden Bein Connect uygulamasında paketleri incelerken 99 TL tutarındaki Öğrenci Paketi’ni u...ygun bularak abonelik oluşturdum. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamaya giriş yaptığımda dizi, film ve belgesel içeriklerini izleyebiliyorken spor kanalları açılmıyordu. Bunun üzerine...

01.07.2026 tarihinde Tod TV’den Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyeliği satın aldım. Aynı gün içinde bu paketi iptal ettirmek... ve buna bağlı işlemimi sonlandırmak için hem internet sitenizden hem de 0212 473 73 73 numaralı hattınız üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ca...

Tod’a yaklaşık iki saat önce maç yayını izlemek için üye oldum, ödemem banka hareketlerimde ve dekontlarda de net bir şe...kilde gözüküyor. Üyelik açtıktan sonra ilk başta giriş yapabildim, ancak 17 Temmuz saat 23.00 civarında telefondan tekrar girmeye çalıştığımda “üyelik bilgisi geçersiz” uyarısı alm...

Bein Connect’teki Sporun Yıldızı paketine ait 1026736490 numaralı üyeliğimin bitişi sonrası telefonla arandım ve üyeliği...m yenilendi. Yenilemeden yaklaşık bir hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemimi yapan temsilci, herhangi bir ücret kesintisi olmayacağın...

Beın Connect online platformuna ait taahhüdümün bitimine yaklaşık 5–6 gün kala, 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...i arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında iptal işleminin yapıldığı, sesli şekilde onayımın alındığı bana belirtildi. Buna rağmen üyeliğim iptal edilme...

11.07.2026 tarihinde tod uygulaması üzerinden bilgisayarım aracılığıyla Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyeliğini satın aldım.... Aylık 322,00 TL tutarındaki üyelik ücreti kredi kartımdan başarıyla tahsil edildi, buna ilişkin kart ekstresi ve işlem detayları elimde mevcuttur. Üye numaram 23975498’dir. 14.0...

Bein Connect üzerinden üyelik satın aldım ancak aldığım günden bu yana televizyonumda bir türlü gerekli kurulum yapılama...dığı için hizmeti sadece kısmen kullanabiliyorum. İnternet üzerinden erişim sağlayabiliyorken, TV üzerinden izleme yapamıyorum ve televizyonumda yayınları kullanamıyorum. Üyelik e...

Uzun süredir tod TV’ye üye olmaya çalışıyorum ancak web sitesi üzerinden kayıt işlemi sırasında şifre oluşturma aşamasın...dan sonra sürekli “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Aynı hatayı hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan farklı zamanlarda denememe rağmen defa...

Beinconnect üzerinden 12 aylık taahhütlü üyelik satın almıştım ve bu üyeliğ...in kredi kartından peşin ödenen taahhüt süresi sonunda otomatik olarak sona...

Tod dizi film paketine dün akşam İstanbul’da Akıllı TV üzerinden izlemek üzere yeniden üyelik satın aldım. Ödemem alınma...sına rağmen hiçbir içerik açılmıyor, hiçbir şey seyredemiyorum. Bugün itibarıyla hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ödeme aynı tutar üzerinden ikinci kez daha kartımdan çekildi, yani t...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Üyeliğimi tam olarak kullanabilmek için hesabıma telefon numarası... eklemek istediğimde güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadının ilk ve son harfini girmem isteniyor. Bilgileri doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Anne kızlık soyadınız...

Bein Connect tarafından telefonla aranarak üyelik teklifi aldım. Görüşme sırasında, Bein Connect’e geçtiğimde mevcut int...ernet sağlayıcımda olan aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım; ancak önceki sağlayıcımdaki aboneliğim iptal edilmedi v...

Bein Connect’teki üyeliğim bitmiş olmasına rağmen onayım olmadan zamlı tarifeden yeniden üyelik açılmış ve adıma fatura ...düzenlenmiştir. 06.07.2026 tarihinde tarafıma 1.733,8 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım. Kendi onayım olmadan üyeliğimin yenilen...

Tod üzerinden aldığım film-dizi paketimle ilgili yaşadığım ödeme ve iptal sorununu bir türlü çözemiyorum. Bugün hesabımd...a yeterli bakiye olmasına rağmen hem banka kartım hem kredi kartım dahil olmak üzere farklı kartlarla defalarca ödeme yapmayı denedim. Sistem her seferinde sadece 1 TL çekip hemen ...

Tod TV üzerinden yıllık abonelik kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım ancak yenileme sonrasında aboneliğim...in bitiş süresi sistemde hatalı hesaplandı ve fiilen bir aylık abonelik sürem yanmış gibi görünüyor. Paket yenilemesini yaptıktan sonra hesap süreme baktığımda tarihin olması gere...

04.07.2026 tarihinde Todtv web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama iş...lemi denedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Hesabıma tanımlı e-posta adresime gönderilen şifre yenileme linkine her tıkladığımda 404 hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen hatalı olduğunu söyley...erek iptal işlemini gerçekleştirmeme izin vermiyor. İki aydır bu sorun devam ediyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi online o...

Bein Connect ile yaptığım 1 yıllık sözleşmem Nisan ayında bittiği halde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğim ...sistemde aktif tutulmuş ve biten üyeliğimin üzerine 2 aylık fatura yansıtılmıştır. Üstelik bu 2 aylık fatura tutarı, neredeyse 2 yıllık üyelik fiyatına denk gelmektedir. Durumu fa...

Tod platformundaki hesabıma 4 gündür web sitesi üzerinden erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımını kullanarak işlem yaptı...ğımda telefonuma onay SMS’i geliyor, yeni şifreyi belirleyip onayladığım anda ise sistem “hata oluştu” uyarısı veriyor ve şifrem güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak şifr...

Bein Connect’in öğrenci paketine 28.06.2026 tarihinde web sitesi üzerinden üye oldum. Üyelik işlemleri tamamlandıktan so...nra tarafıma bir üye numarası ve şifre gönderildi ancak bu bilgilerle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz!...

16.04.2026 tarihinde tod TV üzerinden satın aldığım paket nedeniyle yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak işlemin hatalı olduğu kabul edildi, eski paketlerim yeniden tanımlandı ve 3.468 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. A...