Tod TV Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Yokluğu

Tod TV uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Şifremi defalarca kez sıfırlayıp başarıyla değiştirmeme rağmen, her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan, farklı internet bağlantılarından ve farklı adreslerden denedim ancak sonuç değişmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bant kaydıyla yönlendirme yapılıyor, canlı bir görevliye ulaşamıyorum. Üyeliğim halen devam ediyor ve yaza kadar süresi olmasına rağmen, ödediğim hizmete erişemiyorum.

Tod TV hesabım b******@gmail.com adresine kayıtlı. Hesabımın neden girişe kapandığının incelenmesini, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve erişemediğim süre için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim halde hizmet alamamak istemiyorum ve bu nedenle sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra aklı olanın bu firmadan uzak durması gerektiğini düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.