Tod TV Üyelik Ve Şifre Sorunu Çözülmedi

Tod TV uygulamasında yaklaşık iki aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramla hem de e‑posta adresimle defalarca denememe rağmen her seferinde “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! ” şeklinde hata alıyorum. Şifremi birçok kez yeniledim ancak yeni şifreyle girmeye çalıştığımda da yine aynı hata mesajı çıkıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebi de açtım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca geri dönüş de alamadım. Yıllık ücretini peşin ödediğim halde aylardır hiçbir maçı izleyemiyor olmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Tod hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim ücret karşılığında alamadığım hizmet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.