TOD Tv Üyelik Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 10 gündür Tod TV üyeliğime ne bilgisayardan ne de telefondan giriş yapamıyorum. Sürekli “üyelik ya da şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Bugün tekrar şifre yenileme işlemi yaptım, sistem şifreyi kabul ediyor gibi görünüyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın y*********@gmail...

Ücretini yıllık olarak peşin ödediğim tod TV platformunda, üyeliğimin başladığı Eylül 2025’ten bu yana ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. 3.348 TL tutarında ödeme yaptığım bu üyelikte normal saatlerde büyük bir problem olmamakla birlikte, özellikle maç saatlerinde ve akşam yoğunluğunda yayın süre...

Bugün yaklaşık 19.44 civarında tod uygulamasından bir üyelik paketi satın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim; pakette 1.290 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 1.300 TL kesildi ve ödemenin dekontu elimdedir. Ödemeyi yapmış olmama rağmen uygulamada “yetkisiz içe...

Dünden beri üyeliğimi kullanamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olması, hatta şifremi sıfırlamama rağmen, hiçbir şekilde cepten, tabletten, webten ya da TV'den giremiyorum. Müşteri hizmetlerinden asla kimseye ulaşamıyorum; sadece telesekreter konuşuyor. Ne yapsam çözüm bulamadım. Yazıklar olsun...

Yaklaşık bir ay önce Toda’ya üye oldum ve bu üyelik için 5.000 TL ödeme yaptım. Üyeliğim olmasına rağmen mobil üzerinden hesabıma giremiyorum, sürekli hesap girişi ekranına atıyor. Uygulamadan izleyemeyince web üzerinden denedim, orada da maçlara erişim sağlayamıyorum. Ne mobil uygulamadan ne de we...

14.02.2026 tarihinden beri Mi Box üzerinden Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. TV’de açtığım uygulamada hem QR kodla girişte hem de web kodu ile girişte sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü televizyonumdan Tod hesabıma bağlanamıyorum. Aynı hesabımla telefondan sorunsuz giriş yapabiliyoru...

Tod uygulamasında Android telefonum üzerinden film ve dizileri izlerken uzun süredir indirme özelliğini kullanamıyorum. İndirme seçeneğine tıkladığımda her seferinde “şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve içerikler indirilmiyor. Bu sorun yaklaşık ...

Tod uygulaması üzerinden Smart TV’de Trabzonspor – Fenerbahçe derbi maçını izlemek isterken yayına bir türlü giremedim. Yaklaşık 1 saattir maç yayını donuyor ve hiç açılmıyor, bu nedenle karşılaşmayı izleyemiyorum. Tod’a kredi kartıyla ücretli üyelik ödemesi yaptım ve şu anda aldığım hizmetten fayd...

Tod TV üyeliğime kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve birkaç gündür yeni numaramı sistem üzerinden güncellemeye çalışıyorum. Ancak yeni aldığım numara için sistemde “kayıtlı numara” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle yayını izleyemiyorum ve hizmetten fayd...

Yaklaşık 4 hafta önce kredi kartımla Tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Ancak LG televizyonumda Tod uygulamasını ilk günden beri hiç açamıyorum, uygulama açılış aşamasında kalıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Ne Digiturk’e ne de Tod TV’ye ulaşabileceğim bir müşteri h...

Uzun süredir tod uygulamasına hem iPhone üzerinden hem de Android TV üzerinden giriş yapamıyorum. Aylardır devam eden bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak tod ile iletişime geçmeyi denedim ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmad...

Tod platformuna uzun süredir üye olup her ay düzenli ödeme yapmama rağmen hesabımı neredeyse 5-6 ayda bir kullanılamaz hâle getiren çok ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden kullandığım hesabımın bilgileri belirli aralıklarla sızıyor, birileri hesabıma girip tüm cihazla...

Tod TV uygulamasını TCL marka Smart TV üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır maç yayınlarını açamıyorum. Uygulama üzerinden maçı seçmeme rağmen yayın başlamıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten televizyonumda hiç faydalanamıyorum. Aynı maç yayınını iPhone telefonumdan sorunsuz izleyebiliyo...

Philips 55pus8909/62 model televizyonumda kullandığım tod uygulaması dün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Uygulama hiç açılmıyor ve her denememde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödeyerek ücretli üyelik kullanıyorum. Yaşadı...

Tod TV üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili olarak 2 gündür maç yayınlarına erişemiyorum. Smart TV üzerinden maçları izlemeye çalıştığımda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı sa-25395680” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yayın açılmıyor. Düzenli ödeme yapan bir abonelik sahibiyim ...

Tod üzerinden aldığım spor paketini 2–3 gündür 55pus9000 modelli Philips marka televizyonumdan açamıyorum. Yayını başlatmaya çalıştığımda ekranda “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı sa-5813**70” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde maça ya da diğer spor içeriklerine erişemiyorum. Abonelik n...

Uzun yıllardır Tod TV üyesiyim ve özellikle PC üzerinden, Windows 11 yüklü laptop ve Google Chrome tarayıcı ile platformu kullanıyorum. Tod üzerinde yabancı dizilerde Türkçe dublaj konusunda kronik hâle gelen bir problem yaşıyorum. Bazı dizilerin birkaç bölümüne Türkçe dublaj eklenmezken, sonraki bö...

TOD uygulamasında yaklaşık iki haftadır giriş sorunu yaşıyorum. Hem televizyon hem de telefon üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak içerik açmaya çalıştığımda “izleme yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Oysa 1 yıllık abonelik için yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım ...

Yıllık peşin ödeme yaparak tod platformuna üye oldum ancak uygulamayı kullanamıyorum. İPhone 16 Pro cihazımda uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Bu problemin tod tarafında sürekli yaşandığını gördüm lakin mü...

Tod uygulamasında bugün itibarıyla hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İOS uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum, web üzerinden giriş yaptığımda ise hiçbir içeriği izleyemiyorum ve ekranda sa-39440701 hata kodu görünüyor. Hem uygulamadan hem de web üzerinden hizmeti kullanamıyor...

Tod TV üyeliğime giriş yapmama rağmen içerik izleyemiyorum. Uygulama her seferinde beni tekrar üyelik girişi yapmaya zorluyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun 30 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyor...

Yıllık peşin ödeme yaparak tod platformuna üye oldum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamayı kullanamıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Bu problemin tod tarafında sürekli yaşandığını...

22.01.2025 tarihinde maç yayınlarını izlemek için Bein Connect’e abone olmak isterken, sistemin yönlendirmesi sonucu farkında olmadan Tod TV üzerinden üyelik satın aldım ve ödemeyi de Tod TV üzerinden kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi bittikten hemen sonra yanlış platfor...

Tod TV hesabıma cep telefonumdan artık giriş yapamıyorum. Redmi k40 marka telefonumdan 5 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda “üyelik bilgisi geçersiz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Halbuki bu zamana kadar aynı numara ile sorunsuz şekilde Tod TV kullanıyordum. Hesabımda kayıtlı telef...