Bein Connect Öğrenci Spor Paketi Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bein Connect üzerinden yıllık öğrenci spor paketi satın almama ve ücretini ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamamak beni mağdur ediyor.

Destek almak için Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olmadılar ve sürekli başka yerlere yönlendirdiler. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım Bo*******@st.uskudar.edu.tr e-posta adresiyle kayıtlıdır.

Ödemesini yaptığım yıllık öğrenci spor paketine ait Bein Connect hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini ve abonelik süremden kaybettiğim sürenin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.