Bein Connect Üyeliği İptal Edildi, 2.200 TL İade Sorunu

Bein Connect üzerinden satın aldığım üyeliği 7 Eylül 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemini satın almadan yaklaşık 30 dakika sonra gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ücretim halen tarafıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde ödemenin 1 hafta içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bu süreç hakkında yeni bir bilgilendirme de almadım.

Üyeliğim 5313****72 numaralı kayıt ile ilişkilidir. Bein Connect’ten, iptalini kısa sürede yaptığım bu üyeliğe ait ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.