to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV'den Onay Dışı 5.819 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve Hesaba Giriş Sorunu
Tod TV’nin web sitesi üzerinden 21 Ekim tarihinde aylık paket seçerek ödeme yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra, onayım dışında kartımdan 5.819 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Üyelik işlemini 0532***43 30 numarası ve a*********@gmail.com e-posta adresiyle yaptım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tod TV’nin destek sayfası üzerinden e-posta da gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Onaylamadığım yıllık tahsilatın iptal edilerek, kartımdan çekilen 5.819 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin gerçekten seçtiğim aylık paket üzerinden, koşulları açık şekilde belirtilerek yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
