to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çifte Talep Ediliyor Ve İşlem Askıda
Tod TV’ye iOS uygulaması üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:35 sularında “Super Dolu Yıllık” paket için 5.550 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemem alınmasına rağmen uygulama üzerinden tekrar 5.999 TL tutarında bir ödeme daha talep ediliyor ve işlem askıda kalmış gibi görünüyor. Ben ikinci kez ödeme yapmak istemiyorum, ayrıca halihazırda yaptığım ödemenin de sistemde doğru şekilde tanımlanmasını bekliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir yanıt alamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı. Tod TV hesabım Kürşat S******* adına kayıtlıdır.
Yapmış olduğum 5.550 TL’lik ödemenin sistemde doğru şekilde işlenmesini, benden talep edilen 5.999 TL’lik fazladan ödemenin iptal edilmesini ve askıda görünen bu işlemin net olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
