to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1 Yıllık Digiturk Spor Paketi Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Tod üzerinden Digiturk Spor Paketini 1 yıllık olarak kredi kartıyla 3.468 TL ödeyerek satın aldım. 14.10.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde daha önce izlediğim spor kanallarının paketimde görünmediğini ve “yetkisiz içerik, bu kanal paketinizde bulunmamaktadır” şeklinde uyarı aldığımı gördüm. Yani aktif olması gereken yıllık paketim sistemde adeta kaybolmuş durumdadır.
Durumu canlı mesaj hattı üzerinden defalarca iletmeme ve “inceleniyor” denmesine rağmen günlerdir en ufak bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve paketim tekrar aktif edilmedi. Hem ödediğim yüksek ücret hem de sezon ortasında böyle bir mağduriyet yaşamam benim açımdan kabul edilebilir değil.
5536****38 numaralı Tod hesabımda yer alan, bedelini peşin ödediğim 1 yıllık spor paketimin derhal yeniden tanımlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
