Philips 75pus9000/12 Televizyonda Tod TV Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Philips 75pus9000/12 model akıllı televizyonumda sadece Tod TV uygulamasında görüntü kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşamaktayım. Aynı televizyon ve internet bağlantısıyla Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda görüntü gayet netken, Tod TV’de yayınlar sürekli düşük kalite ve bozuk bir şekilde görünmektedir.

Bu problem yaklaşık 4 aydır aralıksız devam ediyor. Yıllık paket satın alarak Tod TV’ye ücret ödememe rağmen aldığım hizmetin kalitesi beklentimin çok altında kalıyor. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme gerçekleştirmedim.

Tod TV’nin yayın kalitesiyle ilgili bağlantımı ve cihazımı teknik olarak incelemesini, sorunun nedenini tespit edip düzeltmesini istiyorum. Eğer bu problem çözülemiyorsa, aldığım hizmetten verim alamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.