to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan Süper Lig Paketi Ve Sürekli Ücret Çekimi
08.08.2026 tarihinde tod üzerinden Süper Lig paketini satın aldım ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 19.10.2026 tarihinde paketimin aktif paketlerim arasında görünmediğini fark ettim. Buna rağmen kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor ve ben paket kapsamındaki hiçbir maç veya yayını izleyemiyorum.
Bankamın hareketlerinde ve Digiturk tarafından adıma düzenlenmiş faturada ödemelerim net şekilde görülmesine rağmen, paketim sistemde aktif görünmüyor. Üye numaram 22197386’dir.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilemedi, sadece konunun farklı birimlere aktarıldığı söyleniyor fakat sonuç alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hem izleyemediğim dönem boyunca ödediğim ücretler boşa gidiyor hem de aldığım hizmetten yararlanamıyorum.
Süper Lig paketimin derhal yeniden aktif edilmesini, erişim sağlayamadığım süre boyunca yaşadığım mağduriyetin de incelenerek tarafıma uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
