to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak araç kiralama hizmetini İzmir Çiğli bölgesinde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce haksız yere hesa...bımı pasif hale getirmişlerdi, Şikayetvar paylaşımım sonrası benimle iletişime geçilip hesabım yeniden aktife alındı. Ancak buna rağmen hizmet bölgesi ile ilgili problemlerim aynı
"Yansıtılan borç silindi ve ekstra hediye puan gönderildi mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim. Yine de başkalarının sebebi mağduriyete maruz kalmaması için uygulamaya sonradan alacağınız km ücretini açık ve net bir şekilde belirtmenizi bir kullanıcı olarak bekliyorum."
Yaklaşık 3 yıldır ehliyetim var. 2022 yılında ehliyetimi yeni aldığım dönemde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım an...cak ehliyet sürem bir yılı geçmediği için araç kiralama yapmama izin verilmedi. Daha sonra birkaç kez daha denememe rağmen sistemde durumum “pasif statü” olarak kalmış. Şu an uygu
Tiktak uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında araç kirala...dım ve o gün hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ertesi gün işe gitmek için yeniden araç kiralamak istediğimde üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındığını gördüm. Üyeliğim
Tiktak uygulamasını dakikalık kiralama için düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamanın yapmış olduğu bir kampanya dahilind...e 9 ve 29 Ocak tarihleri arasında toplam 12 sürüş gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken puanlar hesabıma tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar
23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir a...çıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi. Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok f
İstanbul’da 11.02.2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında, aracı kurallara uygun, dikkatli v...e hız sınırlarını aşmadan kullanmama rağmen kiralama bitiminde hesabımın “sürüş puanımın düşük olduğu, hızlı araç kullandığım ve sert fren yaptığım” gerekçesiyle pasif statüye alın
TikTak üzerinden yaptığım 6532997 numaralı kiralamaya ait borcu kredi kartımla ödemiş olmama rağmen, bugün sistemde açık...laması dahi görünmeyen, neye ait olduğu belli olmayan bir borç kalemiyle tekrar karşıma çıktım ve hâlen 5.200 TL borçluymuşum gibi görünüyorum. Ödemeyi tamamlamama rağmen sistemde
08.01.2026 tarihinde saat 17:34 civarında İstanbul Pendik’teyken tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statü...ye alındı. O tarihten bu yana hesabım hâlâ pasif durumdadır. Herhangi bir kaza yapmadım, araca zarar verecek bir durumum olmadı ve ödenmemiş borcum da bulunmamaktadır. Sadece sürüş
İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve ...Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil
3 Mart saat 20.07 civarında Tiktak uygulaması üzerinden 1 günlük, 100 km paketli Renault Clio kiralamak için işlem yaptı...m. Araç için toplam 3.224 TL tutarında ödemem kredi kartımdan çekildi ve provizyon ücreti de alındı. Ancak doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni sayfadan attı ve kiralama iş
03.03.2026 tarihinde İstanbul’da, Tiktak uygulamasında benim tarafımdan yapılmayan bir kullanım nedeniyle banka kartımda...n yaklaşık 17.000 TL çekim gerçekleşti. 02.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım son araç kiralamamda hiçbir sorun yaşamadım; o işlem hesabımda normal şekilde görünüyor. Anca
Tiktak üzerinden İstanbul Yenişehir Peronlar lokasyonundan 3.03.2026 tarihinde, saat 14:30–15:00 civarında 1 günlük süre...yle yaklaşık 2.900 TL tutarında araç kiraladım. Kiralama sonrasında teyit amaçlı arandım ancak o sırada müşterimle seansta olduğum için müşteri temsilcisiyle, seansımın geldiğini b
Tiktak üzerinden, daha önce Getiraraç firması adına kesilmiş 2025 yılına ait e‑arşiv faturalarımı talep ediyorum ancak b...ir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Getiraraç’ın 2025 yılı e‑arşiv faturalarının Tiktak’a devredildiği bilgisi üzerine faturalarımı istemek için defalarca başvuru yaptım. Hem mail y
27 Şubat 2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım kiralama sonrasında, kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.000 TL çekim... yapıldığını fark ettim. Araç çekici ile alındığı için bu tutarın tahsil edildiği söylense de, sözleşmede bu bedelin 750 TL + KDV olarak geçtiği açıkça belirtilmesine rağmen hesabı
"Hızlı çözüldü"
Kasım 2025 ile Mart 2026 tarihleri arasında Tiktak üzerinden İstanbul’da yaklaşık 4 ay süreyle uzun dönem araç kiralama ...yaptım. Bu kiralama için toplam 180.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre boyunca bana tahsis edilen araçların neredeyse hepsinde farklı hasar ve kusurlar vardı ve toplamda 10 kez ara
05.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke marka bir araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim et...meme ve teslim sırasında uygulama üzerinden fotoğrafların çekilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta sonra Tiktak tarafından telefonla aranarak tarafıma 150.000 TL tutarında “mekanik h
Tiktak uygulamasını daha önce birkaç kez araç kiralamak için kullandım. Kart bilgilerim uygulamaya kayıtlıydı. 2024 yılı... Ağustos ayında kartımdan 25.000 TL “kaza tahsilatı” adı altında çekim yapılmış olduğunu, uygulamayı yeniden indirip araç kiralamak istediğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde he
İstanbul’da yaklaşık 9 Şubat civarında Tiktak üzerinden Renault Clio bir araç kiraladım. Kullandığım araç ön panjuru zat...en çıkmaya müsait, daha önce kazalı olduğu çok belli olan bir araçtı. Buna rağmen araçtaki tüm eski hasarları ve tamir masraflarını bana yansıtarak haksız bir şekilde sorumlu tutma
"Teşekkür ederim"
26 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürem bittiğinde aracı uzatmak isteme...diğimi belirterek kapatılmasını istedim, bana “tamam” denildi ancak sistem üzerinden 4,5 saat boyunca kiralamayı kapatmadılar. Bu süre içinde görevli personel aracı kilitleyemedi v
İstanbul’da yaklaşık 4 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasındaki mevcut üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde tel...efon numarası ve bilgilerim güncellenmediği için hesabıma erişemediğimden araç kiralama işlemi yapamamaktayım. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresim m************@gmail.com’dur. Bu sor
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla... 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed
