to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.000 TL Çekim Ve Sözleşme Dışı Ücret İadesi Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde TikTak üzerinden yaptığım kiralama sonrasında, kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Araç çekici ile alındığı için bu tutarın tahsil edildiği söylense de, sözleşmede bu bedelin 750 TL + KDV olarak geçtiği açıkça belirtilmesine rağmen hesabımdan 2.000 TL çekilmesi tamamen haksız bir uygulamadır.
İşlem İstanbul Kazlıçeşme Marmaray civarında gerçekleşti ve TikTak hesabıma kayıtlı telefon numaram 535 *******12’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, özellikle bu işlemle ilgili fatura ve tutanağı talep ettim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir belge gönderilmedi ve dönüş yapılmadı.
Sözleşmede belirtilenden fazla çekilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini, ayrıca bu işleme ait fatura ve tüm tutanakların tarafıma e-posta ya da SMS aracılığıyla iletilmesini talep ediyorum.
27 Şubat 2026'da tiktak üzerinden kiralama yaptım ve kartımdan iznim ve onayım dışında 2.000 TL çekildi. Sözleşmede 750 TL + KDV olarak belirtilen tutarın çok üstünde bir miktar. 10 günden uzun bir süredir fatura ve tutanak talep ediyorum ancak hiçbir belge almadım ve geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi ve ilgili belgelerin gönderilmesini istiyorum.
