to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde İstanbul’da, Tiktak uygulamasında benim tarafımdan yapılmayan bir kullanım nedeniyle banka kartımdan yaklaşık 17.000 TL çekim gerçekleşti. 02.03.2026 tarihinde Tiktak üzerinden yaptığım son araç kiralamamda hiçbir sorun yaşamadım; o işlem hesabımda normal şekilde görünüyor. Ancak bahsettiğim 17.000 TL’lik tutar, Tiktak uygulamasındaki kendi hesabımda herhangi bir kiralama olarak görünmüyor ve ben böyle bir işlem yapmadığım halde kartımdan tahsilat yapılmış durumda.
Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana doğrudan Şikayetvar’a yazmam gerektiği söylendi. Şu an hem kartımdan izinsiz çekilen yaklaşık 17.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini, hem de Tiktak hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu izinsiz kullanımın nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını talep ediyorum.
Bulunduğum şehirde ulaşım için sık sık Tiktak uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum; bu nedenle hem maddi mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, hem de hesabımın güvenli olarak kullanılabilmesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
23 Ekim Pazar günü İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında belirtilen ücret ödemesiyle birlikte depozito bedeli de hesabımdan çekildi. Sürüşü sorunsuz şekilde, süre aşımı olmadan tamamlamama rağmen depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla...
Tiktak araç kiralama uygulamasında kayıtlı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını 2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda fark ettim. Uygulamayı açtığımda sadece hesabımın kapatıldığı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu, öncesinde ne bir uyarı m...
İstanbul’da 15.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında tiktak üzerinden yaptığım araç kiralaması sonrasında hesabımdan hak ettiğim tutarın üzerinde para çekildi. Ne kadar olduğunu henüz netleştiremedim ancak açıkça fazla bir çekim görüyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak ve düzeltme yapılması için m...
İstanbul’da 14.11.2025 ve 16.01.2026 tarihlerinde Tiktak üzerinden araç kiralama yaptım. Bu kiralamalar için kartımdan toplam 600 TL provizyon alındı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarları hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Tiktak ile mail üzerinden defalarca ...
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed...
