to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TikTak uygulamasında ehliyet sorgulaması ve doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ehl...iyet doğrulaması yapmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı alıyorum. Adım, soyadım ve diğer kimlik bilgilerim onaylı ve doğru olması
TikTak araç kiralama uygulamasında standart üyeliğim 17 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye ...alınmış görünüyor. Uygulama içinde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım, SMS veya e‑posta ile de tarafıma bir bilgi iletilmedi. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için
İzmir’de 17 Mart tarihinde TikTak üzerinden i20 model aracı kiraladım. Aracı bir park alanına park edip araçtan uzaklaşt...ım, geri döndüğümde aracın ön sağ tampon kısmında çarpma sonucu oluşmuş bir hasar olduğunu gördüm. Ben de aracı teslim ederken hasarı bildirmenin gerektiğini bildiğim için aracı te
Tiktak Yeni Nesil Ulaşım Çözümleri ve Araç Kiralama Anonim Şirketi üzerinden Hyundai i20 marka aracı kısa süreli bir yol...culuk için kiraladım. Kendi aracım olmasına rağmen o gün mecburen araç kiralamak zorunda kalmıştım. Yaklaşık 7 km’lik çok kısa bir mesafe için, Kayaşehir’den Başakşehir Ağaoğlu böl
5344 numaralı telefon hattımla bağlantılı tiktak hesabımın, sürüş skorumun 45'in altında olduğu gerekçesiyle pasife alın...dığını öğrendim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel sürüş skorumun 64 puan olduğunu görüyorum. Bu puanın, güvenli sürüşe önem verdiğimin ve kurallara genel olarak riayet e
Tiktak’ın araç kiralama fiyatlarında özellikle bayram dönemi yaklaşırken yaptığı fahiş artışlardan şikayetçiyim. Bugün i...tibarıyla platformda tüm araç gruplarında günlük ve farklı kiralama süreleri için yaklaşık %120’ye varan fiyat artışları gördüm ve bayram arifesi yaklaştıkça bu fiyatların daha da
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak üyeliğim yaklaşık 2 yıldır pasif durumda görünüyor ve bu nedenle hiçbir şeki...lde araç kiralama yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımın neden pasife alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sorunu çözebilmek için telefonla müşteri hizmetler
TikTak hesabım İstanbul’da düzenli olarak araç kiralamak için kullandığım bir hesaptı. 27.11.2025 tarihinde uygulamaya g...irdiğimde hesabımın pasif statüye alındığını gördüm. Bu işlem yapılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için destek ekibinizle ileti
TikTak tarafından telefonla aranarak, yaklaşık bir ay önce kiraladığım bir araçla ilgili olarak farının kırık olduğu idd...iasıyla sorgulandım. Oysa kiralama sürecinde herhangi bir kaza, hasar veya problem yaşamadım ve aracı aldığımda da teslim ettiğimde de herhangi bir hasar bulunmuyordu. Görüşme sır
Uzun süredir Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Özellikle bayram dönemleri öncesinde yapılan aşı...rı fiyat artışlarından ciddi şekilde rahatsızım. İstanbul’da normal zamanlarda günlük yaklaşık 1.800 TL civarında olan araç kiralama ücretlerinin, her bayrama 3–4 gün kala bir anda
Tiktak uygulamasını İstanbul’da günlük kiralama için kullanıyorum. Daha önce aynı aracı 1.399 TL civarında günlük ücretl...e kiralayabiliyorken, bugün uygulamayı kontrol ettiğimde fiyatın bayram döneminde 2.999 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Aradaki bu ani ve yüksek farkı bayram zammı olarak yansıtmanız
"Teşekkürler"
14 Mart Cumartesi günü İstanbul’da TikTak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Hastam olduğu için hastane işl...eriyle ilgilenmem gerekiyordu ve bu nedenle araca acil olarak ihtiyacım vardı. Aracı kiraladıktan yaklaşık 12 kilometre sonra, yasaklı alana girdiğim için sistem aracı durdurdu ve
03.02.2026 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde araç oldukça... dik bir yokuşa bırakılmıştı. Öncesinde ön tamponunun daha önce hasar alıp onarıldığı, yani geçmiş bir hasarı olduğu da belliydi. Yokuşta aracı kontrol ettiğimde gözüme çarpan beli
10 Mart tarihinden bu yana Tiktak uygulamasında üyelik oluştururken ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk kayıt esnasında selfi...e aşamasında telefon arkadaşımdaydı, bu nedenle kendi fotoğrafım yerine o anda farklı bir görüntü yüklenmiş oldu. Sonrasında hemen kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen üyeliğim bir t
Tiktak Hesabım Sürüş Skoru Nedeniyle Pasife Alındı – Yeniden Değerlendirme Talebi tiktak uygulamasını yaklaşık 1 aydır ...kullanmaktayım. Son sürüşlerimde sürüş skoruma bağlı olarak hesabım pasife alınmıştır. Ancak bu süre boyunca herhangi bir kaza, araç hasarı veya trafik cezası yaşamamış bulunmaktay
Bugün saat 10.17 civarında Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak ist...edim. İşlem sırasında kiralamayı tamamlayamama rağmen kartımdan 2.829 TL çe
Ayın 14'ü, 14.03.2026 gününde TikTak Kirala üzerinden araç kiralama gerçekleştirdik ve indirimli paket satın aldık; anca...k indirimli paket satın aldıktan sonra bize ekstra bir ücret yansıttılar. Onu da paket dahilinde gösterdiler. Ancak biz indirimli paket satın alırken sadece indirimli paketten yara
Tiktak araba kiralama uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde dört saatlik araç kiralaması yaptım. İşlem sırasında ind...irimli paket satın aldım ve ekranda gördüğüm tutara göre yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme yapacağımı düşünüyordum. Kiralama sonunda ise benden toplam 3.065 TL tahsil edildi.
31 Aralık saat 19:03 civarında İstanbul Ataşehir’de tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Aracı çalıştı...rdıktan hemen sonra, daha önce hiç yaşamadığım şekilde kontak ve gazla ilgili bir sorun yaşadım ve aracı kontrol edemeden önümde duran araca çarptım. Kazanın ardından durumu hemen
Tiktak mobil uygulamasını kullanırken hesabım yaklaşık bir ay önce pasif statüye alındı ve o günden bu yana hesabım tekr...ar aktif edilmedi. Uygulamayı kullanamıyorum ve bu durumun ne kadar süreceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s
Uzun süredir TikTak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kazam, cezam ya da firmayı zor durumda bırakacak bir durumum olm...adı. 13.03.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin pasife alındığını gördüm. Uygulamada üyeliğimin pasif olduğu bilgisini yeni fark e
2 Mart ve 8 Mart tarihlerinde Tiktak üzerinden Hyundai marka araç kiraladım. Her iki kiralama işleminde de kartımdan top...lamda 2.000 TL civarında provizyon ücreti çekildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Tiktak ile iletişime geçtiğimde provizyonu
