to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde İstanbul’da, Tiktak üzerinden 2 gün öncesinden rezervasyon yaparak 30 günlük araç kiraladım. Belirlenen ilk aracın plakasını tesadüfen yolda gördüğümde aracın jant kapakları dahi olmayan, son derece bakımsız ve kirli bir halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tiktak ile iletiş...
20 Kasım 2025 tarihinde Tiktak üzerinden iki kez Hyundai i20 marka araç kiraladım. Her iki kiralamada da, araç kiralama işlemi sırasında toplam 600 TL provizyon ücreti kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu provizyon tutarları halen iade edilmedi. İlk provizyon çekimi 20 Kasım...
Tiktak uygulamasına dün yeni üyelik açmaya çalışırken, sistem “başka birinin ehliyetini kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı vererek üyeliğimi engelledi. Oysa kullanılan ehliyet tamamen bana ait ve ehliyetin gerçek sahibi benim. Durumu öğrenmek için yetkililerle görüştüğümde sadece engellendiğim, bu...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, yaklaşık iki yıl önce herhangi bir sebep veya gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Her zamanki gibi kiralama yapmak için uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süre zarfında, hem sizin ...
Tiktak kiralama adıyla görünen bir işlemle, hiçbir mal veya hizmet almamama rağmen sanal kartımdan 3.898 TL çekim yapıldı. "PTT Kargo takip" amacıyla arama yaptığımda, en üstte çıkan ve sonradan sahte olduğunu anladığım bir siteye yönlendirildim. Bu sitede, kargomun 14 liralık bir eksik ödeme nedeni...
Önceki gün Tiktak’tan tarafıma 10.000 TL üzerinde küsuratlı bir ödeme oluştuğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine sebebini öğrenmek için aradığımda, 48 saat içinde bilgi verileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik bununla yetinmeyip, dün Garanti ...
Tiktak Tarafından Yaşatılan Mağduriyet, Sorumsuzluk ve Usulsüz Ücret! Tiktak üzerinden araç kiraladım ve hayatımın en kötü hizmet deneyimini yaşadım. 1- Araç 35 dakika boyunca açılmadı. Kiralama başlamış olmasına rağmen araç kilitli kaldı, teknik sorun nedeniyle kullanamadım. Destek hattını aradı...
24 Kasım saat 18.00’de Tiktak üzerinden Hyundai marka, 34 KMJ 459 plakalı aracı 24 saatlik süreyle kiraladık. Araca bindiğimiz anda, aracın içinde yoğun ve rahatsız edici derecede sigara içildiğini fark ettik. Bu nedenle aracı kullanmak istemediğimizi ve araç değişimi talep ettiğimizi belirttik. Ta...
Tiktak üyeliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istedim ancak bana bir daha uygulamaya giriş yapamayacağım ve Tiktak’ı asla kullanamayacağım söylendi. Sırf numaramı değiştirdim diye hizmetten tam...
"12.000₺ tutarında bir masrafı çıktı 6000 olarak ödeme yaptım ancak yanlış birkaç parça tarafımdan olmayan bir şey için de alındığını fark ettim telef oluşturdum az önce Zeynep hanım tarafından arandım ve hasar tutarının 10.000₺ altı olduğu için ödenen kısmın ifade edileceği haberini aldım kendilerine teşekkür ediyorum."
17.05.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Meydan AVM’nin otoparkında, Tiktak üzerinden 34 KGC 102 plakalı aracı kiraladım. Aracın otopark ücreti olarak 4.500 TL çıkarıldı. Tiktak’in bu ücreti daha sonra bana iade edeceğini düşünerek, araca acil ihtiyacım olduğu için ödemeyi yaptım ve aracı ...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve ehliyetimi sisteme yükledim. Ancak o günden beri ehliyetim bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” uyarısını görüyorum. Bugün de müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini ve nasıl çözülebileceğini ...
19.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Kadıköy Söğütlüçeşme İSPARK’tan araç kiraladım ve aracı Kurtköy Pendik’te teslim ettim. İstanbul otobanında seyir halindeyken diğer araçların sıkıştırması nedeniyle olası bir kazadan kaçınmak için kısa süreli bir manevra yapmak zorunda kaldım ve bu sırada hız li...
22 Kasım gecesi saat 00.00 civarında Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasında, araç henüz kira sürem devam ederken Sakarya Şerefiye bölgesinde hizmet dışı bölge uyarısıyla kilitlendi. Araç kilitlendiği için hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum ve uygulama üzerinden desteğe ulaşamıyorum. Kira sü...
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım pasif üyeliğe alınmış durumda ve bu nedenle hem durumu göremiyor hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezine ulaşmayı denedim anca...
Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...
21 Kasım saat 20.15 civarında Tiktak üzerinden Renault Clio aracı Gülbahçe bölgesinden kiraladım. Kullanımı bitirip aracı tekrar Gülbahçe’ye bıraktığımda uygulamada araç için “hizmet dışı” uyarısı çıktı ve saatlerdir kiralamayı sonlandıramıyorum. Gülbahçe bir anda hizmet bölgesinden çıkarılmış gibi ...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43’te İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nden 3*** 392 plakalı Tiktak aracını günlük olarak kiraladım. Araca bindiğim anda fren ve gaz tepkilerinden dolayı tedirgin oldum; frene bastığımda araç titreyerek duruyor, gaza bastığımda ise araç kendini anormal şekilde öne...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 Jump model aracı 21 Kasım 2025 tarihinde saat 13.22’de Urla Gülbahçe Mahallesi İYTE Kampüsü’nde kiraladım ve aynı adreste saat 13.44’te kiralamayı sonlandırmak istedim. Ancak uygulama, hizmet bölgesi dışında olduğum uyarısı vererek kiralamayı bitirmeme izin vermedi. Bun...
21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...
21 Kasım Cuma günü saat 21:10 civarında Tiktak üzerinden Hyundai marka aracı kiraladım. Araçta yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum, sistem aracı hizmet bölgesi dışında gösterdiği için kiralamayı sonlandıramıyor ve aracı kilitleyemiyorum. Bu yüzden aracı bırakıp gidemiyor, adeta araçta mahsur kalmış dur...
Uzun süredir Tittak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hesap açma aşamasında, özellikle ehliyet kısmında üyeliğim sürekli reddediliyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve yenilenmiş, geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen sistem olumsuz sonuç veriyor ve bu durumun nedenini ...
21.11.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Kartal/İstanbul bölgesinde Tiktak üzerinden 34 *** 824 plakalı aracı kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmişken, araç yolun ortasında arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen sistemde sürem işliyormuş gibi devam etti ve kir...
Tiktak uygulamasında sürüş puanım 50 olmasına rağmen üyeliğim pasife alındı. Mail gönderdim, başka bir numara aracılığıyla Tiktak'a ulaştığımda üyeliğimin yakında açılabileceğini, ancak tarih veremeyeceklerini söylediler. Gelen mailde ise 'Sizi uygulamamızda misafir edemeyeceğiz' yazıyordu. Puanım 5...