to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Ödememe Rağmen Araç Kiralayamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
28 Şubat 20:521.074
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermedi.
Yaşadığım bu soruna rağmen Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu kimseye iletemedim. Ödeme yaptığım halde hizmetten faydalanamıyor olmam ve hiçbir yetkiliye ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Tiktak hesabıma yatırdığım 10.000 TL’nin, herhangi bir bloke veya kullanım olmadığı için, tarafıma iade edilmesini ve IBAN hesabıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
