Tiktak Araç Kiralamada Aşırı Ücret Ve Şeffaflık Talebi
TikTak üzerinden 27 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar’dan bir araç kiraladım. Aracı aynı gün alıp yine 27 Mayıs’ta teslim etmeme rağmen benden toplamda 5.519 TL + 251 TL + 1.147 TL olmak üzere oldukça yüksek bir tutar tahsil edildi.
Acentelerin aynı model aracı 4 günlüğüne 13.500 TL’ye kiraladığı bir piyasada, TikTak’ın yalnızca 1 günlük kiralama için yaklaşık 7.000 TL almamasını fiyat politikası açısından kesinlikle adil bulmuyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hiçe saymakta hem de kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissetmeme neden olmaktadır.
Bu kiralama işleminin, kayıtlı telefon numaram olan 0542*******16 üzerinden incelenmesini, benden kesilen toplam ücretin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle TikTak’a karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu uygulamayı bu şartlarda asla onaylamıyorum.















