to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Normal günlerde 1299–1499 TL aralığında gördüğüm araç kiralama fiyatları, bayram gibi özel günlerde neredeyse iki katına çıkıyor. Bu durum bana göre açıkça fırsatçılık ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama niteliği taşıyor.
27.05.2026 tarihinde de mobil uygulama üzerinden baktığımda yine aynı şekilde bayram döneminde fiyatların anormal biçimde yükseldiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “böyle fiyat değişimleri olabiliyor” şeklinde genel bir cevap verildi ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Tiktak’tan beklentim, fiyat politikasını gözden geçirerek özellikle bayram ve özel günlerde bu şekilde aşırı fiyat artışına gitmemesi, fiyatların makul seviyelere çekilmesi ve kullanıcıların bu tür fırsatçı uygulamalarla karşı karşıya bırakılmamasıdır. Bu konuda şikayetimi dikkate alarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tiktak firmasının 444 5 505 numaralı hattından son günlerde sürekli aranıyorum; ancak telefonu açtığımda hiçbir ses gelmeden hat kapanıyor. 25.02.2026 tarihinde İstanbul’da son araç kiralamamı gerçekleştirdim ve Tiktak uygulamamda herhangi bir uyarı, borç, hasar kaydı ya da olumsuz bir bildirim görü...
22.05.2026 tarihinde saat 13:00 suları ile 13:35 arasında Optimum AVM yanında bulunan 34 kob 913 plakalı tiktak aracını kiralamak için aracın başında hazır şekilde bekledim. Hastanede operasyon randevum olduğu için işimden izin alıp çıkmıştım ancak uygulamadaki sorunlar ve müşteri hizmetlerindeki oy...
Tiktak uygulaması beni mağdur etti. 17 Kasım saat 19.50 civarı Kayışdağı üzerinde Aracı kiraladım, gideceğim yolu girdim. 10 dakika sonra sol şeritte ana yolda kaldım. Direksiyonum kitlendi, gaza basamadım. Aküm ve benzinim vardı. 1.5 saat uğraştım. 7/24 dedikleri çağırı merkezine asla ulaşamadım. 1...
Tiktak uygulamasının aktif ve düzenli bir kullanıcısıyım. Sürüş puanımın iyi olmasına ve son yolculuğumu cumartesi günü herhangi bir olumsuzluk, ceza, ek ücret veya hasar durumu yaşamadan tamamlamama rağmen, hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Bu süreçte bana önc...
Tiktak üzerinden kullandığım dakikalık araç hizmetinde, 34 kab 570 plakalı aracı herkesin araçlarını park ettiği, günlük kullanımda sorun olmayan bir alana bıraktım. Buna rağmen sistem “uygunsuz alan” olarak değerlendirildiği gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 23.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Be...
