to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasına kayıt olurken kimlik doğrulaması sırasında sürekli olarak Mernis hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimin hatalı olduğu söyleniyor ancak e-Devlet uygulamasından bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve herhangi bir yanlışlık bulunmuyor.
On günden fazla süredir aynı sorun devam ediyor. Son denememi dün yaptığımda da başvurum yine reddedildi ve hesabım tamamen engellendi. Uygulamada istenen belgeleri yükleyerek destek ekibine başvurdum ancak bu başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tiktak hesabımın açılmasını, kimlik bilgilerimin ve Mernis kontrolünün yeniden incelenerek aktif edilmesini, geçerli olan ehliyetimin de onaylanmasını ve üzerimdeki haksız hesabın engelinin kaldırılmasını istiyorum. Uygulamayı kullanarak araç kiralama yapmak istiyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...
Gebze’de Tiktak uygulamasına üye olmak için yaklaşık 3 gün önce ehliyetimin fotoğrafını çekip sisteme yükledim. Ancak uygulama Mernis uyarısı verdi ve bu işlemden sonra ehliyetimle tekrar kayıt olmaya çalıştığımda bir daha üye olamıyorum. Sorunu çözmek için uygulama içindeki dijital asistandan yard...
Tiktak uygulamasında tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle haksız yere mağdur ediliyorum. Tiktak uygulamasını indirdim ve daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistemde hesabım var göründü. Ardından telefon numarası değişikliği yaparak hesaba giriş yapabildim. Hesaba girdiğimde uygulama...
Yaklaşık 2–3 haftadır Tiktak üyeliğimi tamamlayamıyorum. Üyelik oluşturup ehliyetimi sisteme yüklememe rağmen sürekli “Mernis hatası, doğrulanamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabım onaylanmadığı için araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte birkaç defa Tiktak müşteri hizm...
Tiktak uygulamasında ehliyet doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Dün ehliyetimi doğrulamaya çalıştığımda sistem Mernis doğrulamasında uyuşmazlık hatası verdi. Ardından tekrar denemek istediğimde ise bu kez hesabım için “üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmaya...
