to read complaints and reviews, or file yours.Mernis Hatası Nedeniyle Hesabım Engellendi
Tiktak uygulamasına kayıt olurken kimlik doğrulaması sırasında sürekli olarak Mernis hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimin hatalı olduğu söyleniyor ancak e-Devlet uygulamasından bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve herhangi bir yanlışlık bulunmuyor.
On günden fazla süredir aynı sorun devam ediyor. Son denememi dün yaptığımda da başvurum yine reddedildi ve hesabım tamamen engellendi. Uygulamada istenen belgeleri yükleyerek destek ekibine başvurdum ancak bu başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tiktak hesabımın açılmasını, kimlik bilgilerimin ve Mernis kontrolünün yeniden incelenerek aktif edilmesini, geçerli olan ehliyetimin de onaylanmasını ve üzerimdeki haksız hesabın engelinin kaldırılmasını istiyorum. Uygulamayı kullanarak araç kiralama yapmak istiyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
