Yeni Telefon Numarasıyla Tıkla Gelsin Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Alınamaması

Uzun süredir kullandığım Tıkla Gelsin uygulamasına yeni telefon numaram ile yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında numaramı yazıp ilerlemeye çalıştığımda, ekranda hata uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak herhangi bir şekilde destek hattına bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramadım ve çözüm için geri dönüş de alamadım. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, hesabıma erişememem hem sipariş veremememe hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yeni numaramla hesabımın eşleştirilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım bu erişim sorunu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.