Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş Ve 510 TL İadesiz
Dün akşam saat 19.00–21.00 aralığında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Beach Park şubesine sipariş verdim. Ancak sistem siparişi Atatürk Bulvarı’ndaki restorana yönlendirdiğini fark ettim ve siparişi iptal ettim, buna rağmen ücretim iade edilmedi.
Ardından tekrar Beach Park şubesine olacak şekilde bir sipariş daha oluşturdum, fakat bu sipariş de yine Atatürk Bulvarı’ndaki restorana aktı. Bu kez siparişi iptal etme imkanım da olmadı, sistemde “teslim alındı” görünüyor ancak ben siparişi hiç teslim almadım.
Atatürk Bulvarı’ndaki restoranla iletişime geçtiğimde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap alamadım ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Toplamda 510 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de iade.
Siparişi kesinlikle teslim almadığım halde sistemde teslim alınmış görünmesinin düzeltilmesini ve haksız yere çekilen yaklaşık 510 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












