Tıkla Gelsin'de İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yozgat Bulvarı Gamador Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında Big King Menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada iptal edildi olarak görünmesine rağmen, kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi.

Sipariş iptal edildikten sonra Tıkla Gelsin üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan geri dönüş alamadım. Ücret iadesinin bu kadar kısa sürede dahi belirsiz kalması ve ulaşılabilir bir destek sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.