to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu
31 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Karayolları şubesinden 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde siparişin yolda olduğu söylenerek oyalandım, daha sonra ise ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve her görüşmemde yine benzer şekilde oyalandım.
Hem siparişin teslim edilmemesi hem de taahhüt edilen iadenin hala gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. 365 TL’lik ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
