Ticket Restaurant yapamıyorum

Edenred Ticket üye iş yeri başvurusu yaptık (Başvuru No: 00050781), ancak başvurumuzun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ankara Çankaya’daki iş yerimiz için başvuru gerçekleştirdik ve süreçle ilgili bilgi almak için Edenred’e ulaşmaya çalıştık fakat b...

Yaklaşık bir yıl önce Edenred Ticket kartım (son 4 hanesi: 4553) Edenred tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımı İstanbul’da kullanmak istediğimde kartın kapalı olduğunu fark ettim ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Edenred müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

İş yerime bağlı olan Edenred kartımı ve Edenred mobil uygulamasını yaklaşık iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici olarak durduruldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorun hem mobil uygulamada hem de fiziksel kartla ödeme yapmaya çalıştığımda geçerli. Kartım...

Edenred Ticket Restaurant mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1,5-2 haftadır mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Ticket Online Sipariş Portalı Üzerinden Aktive Edilmesi Gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde ödem...

Edenred mobil uygulaması üzerinden “Fatura ödeme takibi” kategorisinde 9 adet kaydım bulunuyor ve hepsinde “malı fatura bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Geçmişe dönük 13.000 TL tutarında ödeme alacağımız var ve bu konuda ne yapmamız gerektiğiyle ilgili bilgi alamıyoruz. İlgili işlem şube ödemesiyle ...

Ticket Restaurant kartıma, şirketim tarafından Edenred firmasına gerekli ücretin gönderildiği belirtilmesine rağmen 1 haftadır bakiye yüklenmedi. Kartımın son dört hanesi 5794’tür. Benzer gecikmeleri bazı aylarda da yaşadım, ancak genellikle ertesi gün yükleme yapılmıştı. Bu ay ise herhangi bir yükl...

Ticket Edenred kartımın son 4 hanesi 1269 olan kartımla, numara değişikliği yaptıktan sonra Trendyol üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde “kullanıcı onayı yok” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 4 gündür yaşamaktayım ve şu ana kadar sadece Trendyol’da bu hatayla karşılaştım, başka bir platformda den...

Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...

Myedenred mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodu eski numarama gidiyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri temsilcisini aradım fakat ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Numaramın güncellenerek uygu...

Ticket Compliment kartımdaki bakiyeyi Ticket Ederned üzerinden Boyner çekine dönüştürdüm. Ancak, son dönüştürdüğüm 4000 TL’lik bakiyeyi kullanmak istediğimde sistem benden bir linkin son 4 hanesini talep etti. Fakat tarafıma böyle bir link veya bilgi gönderilmediği için kodu kullanamıyorum. Daha önc...

Edenred Ticket Restaurant kartı, çalıştığım firma tarafından verildiği günden bu yana sadece kart ile ödeme yapabiliyorum. Mobil uygulamada QR kod özelliği bulunmasına rağmen, üzerine tıkladığımda “firma tarafından yasak” uyarısı çıkıyor ve QR ile ödeme seçeneği aktif olmuyor. Özellikle bazı marketl...

Edenred TR mobil uygulamasında "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak geçici şifre talep etmeme rağmen, telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorunu bugün hem sabah 12:00’de hem de akşam 16:00’da denedim. Uygulama işlemi sorunsuz şekilde tamamlıyor, herhangi bir hata mesajı vermiyor fakat SMS ...

01.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Tavukçu Yolu/Ümraniye şubesinden bilgisayar üzerinden online olarak üç adet pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle bir tanesi “Bol Sucuk Sever” olarak seçilmişti. Ancak ürünü teslim alan arkadaşlarım pizzanın içeriğinin sipariştekiyle alakası olmadığını,...

Ticket mobil uygulamasına bugün giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadan hesabımın bloke edildiğini gördüm. Kart numaram: 6036819069731717. İçeride 1761,39 TL tutarında hak edişim bulunmakta ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu s...

Edenred uygulamasında şifre yenilemek istediğimde doğrulama kodu bir türlü mail adresime ulaşmıyor. Dün öğleden beri defalarca denememe rağmen kod hiç gelmedi. Uygulamanın iOS sürümünü kullanıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Edenred Ticket Restaurant kartımda bakiye olmasına rağmen, bugün Edremit Burger King şubesinde ödeme yapmak istediğimde provizyonda ödeme bekletildiği için kasada ödeme yapamadım. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve mağdur oluyorum. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbi...