Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Siparişinde Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
01 Haziran 13:54
9

01 Haziran saat 12.36 civarında Burger King için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ticket kartımla ödeme yaparak sipariş vermek istedim. Uygulama ilk denememde hata verdiği için siparişim oluşmadı, ben de yeniden sipariş geçtim ve ikinci siparişim sorunsuz bir şekilde alındı. Ancak sonrasında Ticket tarafında kartımdan 535 TL tutarında işlemin iki kez çekildiğini, yani hatalı olan ilk siparişin ücretinin de tahsil edildiğini fark ettim.

Burger King şubesinden ayrıldıktan sonra Ticket/Edenred uygulamasına ve destek hattına ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım, firmaya ulaşılamıyor. Hata veren bir işlem için de ücret alınması ve böylece aynı tutarın iki kez çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Hatalı ve mükerrer çekilen bu 535 TL’lik tutarın ilk, başarısız işlem için alınan kısmının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Haziran 14:42 (Şikayetten 48 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 15:36
219
iade-sarmalinda-kayip-para-siparislerim-iptal-edildi-ucretim-geri-donmedi-2.jpg
iade-sarmalinda-kayip-para-siparislerim-iptal-edildi-ucretim-geri-donmedi-1.jpg
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2024 10:46
653
"Teşekkürler"

Edenred Kartımdan Çifte Çekim Yapıldı, İade Talep Ediyorum

profile
06 Şubat 16:23
105

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz