Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Geçici Olarak Durdurulduğu İçin Ticket Market Alışverişi Yapamıyorum

Hesabım Geçici Olarak Durdurulduğu İçin Ticket Market Alışverişi Yapamıyorum
28 Haziran 17:5120

Edenred Ticket Market hesabımda 28.06.2026 tarihinde saat 08.50 civarında işlem yapmak istediğimde “işleminiz geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı almaya başladım. Bu nedenle market alışverişlerimi ödeyemiyorum ve kartımı/hizmeti kullanamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da bilgilendirme mesajım olmadığı halde hesabımın bu şekilde durdurulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Edenred’den Ticket Market işlemlerimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden durdurulduğuna ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 10:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Yiğit Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

29 Haziran 10:13

Yiğit Bey konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ticket Restaurant Sorunun Çözülmesini İstiyorum

28 Ağustos 2025 12:57453

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan