Ticket Restaurant Kartı Marketlerde Engellendi, Çözüm Talep Ediyorum
"Hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim."

"Hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim."

Edenred’den son bir aydır toplamda 4–5 kez pazarlama amaçlı SMS alıyorum. SMS’lerde belirtilen şekilde “ret Edenred” yaz...arak ilgili numaraya dönüş yapıp bu mesajları durdurmak istedim; ancak her denememde “Mesajınız anlaşılmadı. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz. B043” şeklinde hata mesajı alıyor
Edenred üzerinden sahip olduğum Gift Card ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 20.09 tarihinde 2.000 TL ...tutarında işlem yaparken yanlışlıkla Network kodu oluşturuldu ve işlem ‘8110012655258365’ kodu ile 2.000 TL’ye çevrildi. Bu işlemin hatalı olduğunu fark edince, ücretin iade edilme
"İlginiz için teşekkürler"

09.09.2026 tarihinde saat 15:52’de Forum Kayseri AVM içindeki Doyuyo şubesinde Ticket kartımla ödeme yaptım. Kasada işle...m sırasında hata verildi, ancak buna rağmen kartımdan önce 1.035 TL çekildi, ardından aynı tutar için bir kez daha işlem yapılarak tekrar 1.035 TL daha çekildi. Yani toplamda 2 kez
"Teşeklrüler"
Ticket Restaurant kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak yak...laşık 2–3 aydır bazı marketlerde “bu bölgede kullanılamaz” hatası alıyorum
Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 1 aydır marketlerde kullanamıyorum. Kasada kartı pos cihazına okuttuğumda sür...ekli “Bu bölgede kullanılamaz” şeklinde bir hata çıkıyor ve ödeme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce Edenred müşteri hizmetlerini aradım, bana iş yerimle görüşmem gerektiğ
Köfteci Yusuf’un Balıkesir Ayvalık şubesinde 3 Ağustos tarihinde Edenred Ticket kartımla yaptığım ödemede, aynı tutar ik...i kez çekildi. Tek işlem yapmama rağmen kartımda 2.970 TL’lik tutar aynı gün içerisinde çift çekim olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine
İşletmemiz Kumda Kahve’m - V***** K****** ve Ortağı olarak Edenred Ticket firması üye iş yeriyiz. 10.08.2026 tarihinde 3...3.010 TL tutarında faturamızı kestik ve firmaya ilettik, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Edenred Ticket Restaurant uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra kartımı kullanamaz hale geldim. Uygulamaya gi...rdiğimde bakiyem görünmesine rağmen, ekrana “online sipariş verebilmek için şirket yetkiliniz ile iletişime geçip, mobil ödeme izninizi açtırmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı

05.09.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Kartepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Ticket Restaurant kartımla 2.115 TL... tutarında ödeme yapmak istedim. Tutar kart hesabımdan düşülmesine rağmen, iş yeri pos cihazında ödemenin gerçekleşmediği göründüğü için işlem tamamlanmadı ve alışverişimi yapamadı
"Çok sağ olun 30 dk içinde iletişim kuruldu ve sorun çözüldü"
FLO mağazasında çalıştığım dönemde kullanılan Edenred restaurant kartımda y...aklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyordu. İş yerimden ayrıldıktan sonra kartı hi
07.06.2026 tarihinde İstanbul Atışalanı Havaalanı Mahallesi’nde bulunan Efe Et Kasap’tan Edenred Ticket Restaurant kartı...mla kıyma alışverişi yaptım. Kasaya ödeme yapmaya geçtiğimde, kasadaki görevli benden önce yüzde 20 komisyon kesildiğini, bu yüzden benden de yüzde 10 komisyon almak zorunda olduğu
Myederned yemek kartı uygulamasında yaşadığım ciddi bakiye sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 31’inde hesabıma yaklaşık 9.00...0 TL yattı, bu tutardan yalnızca 1.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen kısa süre sonra kalan tüm bakiyemin uygulamada bir anda görünmediğini fark ettim. Hesap hareketlerin
"Şikayet yayınlandıktan hemen sonra dönüş yapıldı ve hızlıca para iadesi yapıldı. Sürecin buralara gelmeden çözülmesi daha memnun edici olurdu ama yine de çok teşekkürler"
Ticket Edenred kullanıcısı ve zincir restoran üye iş yeri olarak, Bodrum Ma...ntı İstMarina şubemizde yaklaşık 55.000 TL tutarındaki ödemeyle ilgili yaşa
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Ederned mobil uygulamasında iki gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. U...ygulama üzerinden şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebi oluşturduğum
Edenred Ticket Restaurant kartımla mobil ödeme yapmak isterken telefon numaramı değiştirdiğim için iki gündür işlem yapa...mıyorum. Uygulamada “Kullanıcının mobil ödeme için yetkisi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için hem uygulam
Edenred Ticket Restaurant üye iş yeri olarak uzun süredir ödeme problemi yaşıyorum. 2024 yılından bu yana tarafıma ödenm...eyen toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında alacağım bulunmasına rağmen bu ödemeler hesabıma yatırılmadı. Bu sorunları belirli dönemlerde tekrar tekrar yaşadım ve artık ciddi bir ma
Ticket Restaurant yemek kartım dün şirketime teslim edildi ve bugün kullanmak istediğimde kartı hiçbir şekilde aktif ede...mediğimi gördüm. Uygulamada QR ile ödeme yapmak istediğimde “Kartınızın mobil ödeme özelliğinin firmanız tarafından Ticket Online Sipariş Portalı üzerinden aktive edilmesi gerekmek
Edenred Ticket yemek kartıma Trendyol Yemek üzerinden 405 TL tutarında iade yapılmış görünmesine rağmen, bu tutar 4 günd...ür kartıma yansıtılmıyor. Edenred Ticket yemek kartımın son 4 hanesi 2949’dur. Trendyol tarafı ödemenin ve iadenin kendi sistemlerinden sorunsuz şekilde Edenred’e iletildiğini bel

"Hallettiler sağ olun"
Edenred Ticket kartımı Edenred TR mobil uygulamasında kendi üzerime geçirmeme rağmen QR kod ile ödeme özelliğini kullana...mıyorum. Uygulamada QR ile ödeme alanına girdiğimde “yetkili tarafından QR kod kısmının aktif hâle getirilmesi gerekmektedir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle işlem gerçekleşt
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."

"Çok teşekkür ederim kod şu an faal durumdadır."
Ticket Restaurant kart mobil uygulamanızda daha önce yıllardır kullandığım bir kartım bulunuyordu. Yeni anlaşmaya göre b...ana yeni kart tanımlanınca, bu kartı uygulamaya eklerken sistem eski kartımı silmem gerektiğine dair uyarı verdi. Edenbot üzerinden özellikle bakiye ile ilgili sorduğumda, bakiyemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97