to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket Restaurant Kartı Mobil Uygulamada Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Kaydedilemiyor
Edenred Ticket Restaurant kartımı mobil uygulamaya kaydetmek istiyorum ancak dün itibarıyla sürekli güvenlik uyarısı alıyorum ve kartımı tanımlayamıyorum. Ekranda “Güvenlik uyarısı, Edenred ile şirketiniz görüşsün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim bir canlı destek hattı da bulunmuyor, bu nedenle durumu kimseye iletemedim ve kendi başıma çözemiyorum.
Kartımın hiçbir hata ve güvenlik uyarısı olmadan, en kısa sürede Edenred uygulamasına sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cem Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Cem Bey merhaba, Geri bildiriminize yönelik incelememiz tamamlanmıştır. Çözüm önerimiz ile ilgili bilgi vermek üzere yetkili ekibimizin size ulaşamadığını üzülerek bildirir, hafta içi günlerde 08.00-20.00, Cumartesi günü ise 09.00-16.00 saatleri arasında tarafımıza 444 22 66 numaralı çağrı merkezimizden ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
