Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant uygulamasına giremiyorum

92 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
39

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı

My Edenred Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Eksikliği

69

Yaklaşık 4 gündür My Edenred uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata...

My Edenred Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Eksikliği

Edenred Hediye Kartı Boyner’de E Kod Seçeneği Yok

265

Ticket Edenred hediye kartımı Boyner’den alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak Edenred mobil uygulamasında e-k...

Ticket Restaurant Kartı Uygulamada Kayıt Edilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor

260

Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Kart n...

Yüksek Bakiye Kartım Bildirimsiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

719

"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."

Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunu...

Edenred Ticket Restaurant Kartım Bloke Oldu 5.020 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

884

Edenred Ticket Restaurant yemek kartımda 5.020 TL bakiyem olmasına rağmen, işten ayrıldığım için kartımın mobil uygulama...

Edenred Ticket Restaurant Kartım Bloke Oldu 5.020 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Ticket Restaurant Kartı Uygulamasına Kayıt Edilemediği Nedeniyle Mağduriyet

298

Edenred Ticket Restaurant kartımı yaklaşık 3–4 haftadır Ticket Restaurant mobil uygulamasına kayıt ettiremiyorum. Kart n...

Çözüldü
7

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
83
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı

Ticket Edenred Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Yardım Talebi

312

Ticket Edenred mobil uygulamasında yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için gerekli değişikl...

Edenred Ticket Uygulamasına Girişte SMS Şifresi Gelmiyor

352

Uzun süredir Edenred Ticket mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için geçici şifre talep ettiğimde SMS t...

Marka Profili

Ticket Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

İletişim