Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ticket Restaurant uygulamasına giremiyorum

85 Şikayet

80100
(400 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ticket Restaurant Kartı Uygulamada Kayıt Edilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Sude
27 Mart 13:15
18
ticket-restaurant-karti-uygulamada-kayit-edilemiyor-ve-destek-cevap-vermiyor-1.jpg

Yüksek Bakiye Kartım Bildirimsiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
Tuğba
15 Mart 15:04
140

"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."

Edenred Ticket Restaurant Kartım Bloke Oldu 5.020 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
Pelin
11 Mart 19:31
213
Edenred Ticket Restaurant Kartım Bloke Oldu 5.020 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Ticket Restaurant Kartı Uygulamasına Kayıt Edilemediği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
07 Mart 13:50
158

Edenred Mobil Uygulamasına Girişte Doğrulama SMS’i Eski Numaraya Gönderiliyor

profile
Gözdenur
25 Şubat 14:55
140
edenred-mobil-uygulamasina-giriste-dogrulama-smsi-eski-numaraya-gonderiliyor-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
23 Şubat 18:59
7

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
19 Şubat 00:06
83
Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ticket Edenred Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Yardım Talebi

profile
Gülşah
12 Şubat 21:56
202
ticket-edenred-mobil-uygulamasina-giris-engeli-ve-yardim-talebi-1.jpg
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

Edenred Kartımda Yüklenen 7.590 TL Görünmüyor

profile
Seher
07 Şubat 18:38
194

"Teşekkürler"

Ticket Restaurant Uygulamasına Dün Akşamdan Beri Giriş Yapamıyorum

profile
Deniz
06 Şubat 10:52
115
5
Tubi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tubi
03 Şubat 12:58
1

"Teşekkürler"

Tubi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ticket Gift Kartı POS Okunamıyor Ve QR Ödeme Çalışmıyor

profile
Emre
24 Ocak 21:27
374

Edenred Yemek Kartı Uygulamasına Giriş Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
Ayşegül
17 Ocak 16:43
373

Edenred Yemek Kartım Aniden Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yunus
29 Kasım 2025 11:14
603

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Edenred Uygulamasına Giremiyorum

profile
Ezgi
27 Kasım 2025 15:14
697

Ticket Restaurant Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Giremiyorum

profile
Nercan
04 Kasım 2025 11:01
685
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Edenred Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
05 Ekim 2025 10:30
640
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Evren
25 Eylül 2025 13:23
489

"Sorunumu 1 iş günü içinde çözdüler. Müşteri temsilcisine bağlanamama sorununu da en kısa sürede çözerler umarım."

4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
04 Eylül 2025 15:16
-
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Bad
10 Temmuz 2025 00:47
1.117

Marka Profili

Ticket Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör