Kartımdan Açıklamasız 1.700 TL Kesinti Ve Temsilciye Ulaşılamama

Myedenred Ticket Restaurant kartımı iş yerim My Güvenlik aracılığıyla kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde kartıma 5.700 TL yükleme yapıldı, birkaç gün sonra bakiyemi kontrol ettiğimde yaklaşık 1.700 TL’nin eksilmiş olduğunu fark ettim. Uygulamadaki hesap hareketlerinde bu tutara karşılık gelen herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor.

Tekirdağ Çorlu’da kullandığım kartımla ilgili bu durum nedeniyle myedenred müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak yalnızca otomatik, tuşlamalı yanıt sistemi olduğu için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve konuyu kimseye detaylı şekilde anlatamadım. Uygulamada da bu soruna yönelik net bir açıklama ya da kayıt göremiyorum.

Herhangi bir harcama yapmadığım ve işlem kaydı da olmadığı halde kartımdan eksilen yaklaşık 1.700 TL tutarın neden azaldığının acilen incelenmesini ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.