to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Restaurant Kartımdan Çift Çekim Ve İade Sorunu
05.09.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Kartepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Ticket Restaurant kartımla 2.115 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Tutar kart hesabımdan düşülmesine rağmen, iş yeri pos cihazında ödemenin gerçekleşmediği göründüğü için işlem tamamlanmadı ve alışverişimi yapamadım. Daha sonra aynı alışverişi tekrar deneyerek ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ilk yapılan 2.115 TL’lik işlem için herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Ticket Restaurant Edenred müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine ulaşılamıyor, herhangi bir destek alamıyorum. Hem ilk ödemenin alınmış olması hem de bu tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ticket Restaurant hesabımdan iki kez çekilmiş olan toplam tutarın incelenmesini, özellikle ilk yapılan 2.115 TL’lik işlemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Çözüm sunmadılar, 2115 TL ödemem hâlâ geri yatırılmadı
