to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Kartıma Çift Çekim Yapıldı, 1035 TL İadesi Talep Ediyorum
09.09.2026 tarihinde saat 15:52’de Forum Kayseri AVM içindeki Doyuyo şubesinde Ticket kartımla ödeme yaptım. Kasada işlem sırasında hata verildi, ancak buna rağmen kartımdan önce 1.035 TL çekildi, ardından aynı tutar için bir kez daha işlem yapılarak tekrar 1.035 TL daha çekildi. Yani toplamda 2 kez 1.035 TL olmak üzere kartımdan fazla çekim gerçekleşti.
Restoranla görüştüğümde, ödemelerin onlara düşmediğini, sistemlerinde görünmediğini söylediler. Buna rağmen Ticket kart hareketlerimde 603*****81215061 numaralı kartımdan aynı restoran için iki ayrı 1.035 TL’lik harcama kaydı açıkça görünmektedir ve fazla çekilen tutarın iadesi yapılmamıştır.
Fazladan çekilen 1.035 TL tutarının en kısa sürede Ticket hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep K***, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize çağrı merkezimizden veya web sitemizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
