to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Ticket'ten Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İşletmemiz Kumda Kahve’m - V***** K****** ve Ortağı olarak Edenred Ticket firması üye iş yeriyiz. 10.08.2026 tarihinde 33.010 TL tutarında faturamızı kestik ve firmaya ilettik, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde kayıt açtıklarını ve faturayı mail ile göndermemizi söylediler. İstenildiği gibi faturayı birçok kez mail ile ilettik, ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldık ne de ödeme gerçekleşti.
Uzun süredir bekleyen bu alacağımızın acilen ödenmesini ve ödeme sürecinin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üye İş Yerimiz, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Üyemiz konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
