Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Edenred Kartı Bakiyesi Görünmüyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

13
Helin'in Teşekkür Mesajı
Çok sağ olun 30 dk içinde iletişim kuruldu ve sorun çözüldü

FLO mağazasında çalıştığım dönemde kullanılan Edenred restaurant kartımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyordu. İş yerimden ayrıldıktan sonra kartı hiç kullanmadım ve bakiyem olduğu gibi duruyordu.

Dün Edenred hesabıma girmeye çalıştığımda sistem beni sayfadan attı ve şifremi hatırlamadığım için giriş yapamadım. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için, numaram da değiştiğinden dolayı şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şu an kart bakiyem sistemde gözükmüyor ve hesabıma erişemiyorum.

FLO’daki eski iş yerimde görüştüğüm kişiler bu konuda bana yardımcı olamadı. Hem Edenred hem de FLO tarafının bu duruma çözüm üretmesini, kimlik bilgilerim ve gerekli doğrulamalarla hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve kartımda bulunan yaklaşık 4.000 TL bakiyeyi kullanabilmem için hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 14:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Helin Ç., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

9 Eylül 15:00

Sayın Helin Ç., konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Helin
9 Eylül 15:10

Çok sağ olun 30 dk içinde iletişim kuruldu ve sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Edenred Uygulamasına Giremiyorum

822

Edenred restoran kartı kullanıyorum. Yaklaşık dört ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana mobil uygu...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Edenred Hesabına Erişilemiyor

269

İş yerimin verdiği Edenred kartımın bağlı olduğu hesabıma yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştird...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular