to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Gift Card Üzerinden Yanlış İşlem İçin 2.000 TL İade Reddi
Edenred üzerinden sahip olduğum Gift Card ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 20.09 tarihinde 2.000 TL tutarında işlem yaparken yanlışlıkla Network kodu oluşturuldu ve işlem ‘8110012655258365’ kodu ile 2.000 TL’ye çevrildi. Bu işlemin hatalı olduğunu fark edince, ücretin iade edilmesini talep ettim.
Ücret iadesi talebim Edenred tarafından kabul edilmedi. Hem tutarın yüksek olması hem de işlemin tamamen yanlışlıkla yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kart bakiyemi kullanamaz durumdayım.
Yanlışlıkla oluşturulan bu işlem için 2.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirilmiştir.
