İptal Edilen Uçuşlar İçin Geri Ödeme Yapılmadı

Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum Doha – İstanbul ve İstanbul – Çukurova uçuşlarım, bölgede yaşanan savaşlar nedeniyle iptal edildi. Bana uçuşların gerçekleşmeyeceği, biletimi iptal ettirip ücret iadesi alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 9 Mart tarihinde biletimi iptal ettim ve karayoluyla Türkiye’ye dönmek zorunda kaldım.

İptal işleminden sonra tarafıma bir belge verildi ve bilet ücretimin en geç 7 gün içinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. PNR / rezervasyon numaram TK/TSR748’tir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen uçuşlarıma ait bilet ücretimin tamamının, gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.