to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan en uygun bileti alarak 26.01.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul TK2613 uçuşumu satın aldım. Diyarbakır’dan İstanbul’a olacak şekilde check-inimi yaptım. Kötü hava koşulları nedeniyle uçuşum Batman’a alınmış ve saat 20.30’a çekilmiş, ancak bana bu değişiklikle ilgili hiçbir şekilde telefonla bilgi verilmedi, sonradan Batman’dan gidiş olduğunu öğrendim.
26 Ocak günü saat 12.30 civarında check-in işleminin kaldırılması için Türk Hava Yolları’nı aradım. Görüştüğüm beyefendi mail attıklarını ve 2–3 saat sonra tekrar aramam gerektiğini söyledi. Böyle bir durumda aslında benim aramam değil, firmanın beni arayıp bilgilendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Saat 15.00 civarında tekrar aradığımda, yeniden mail attıklarını, 27 Ocak 22.30’da bir uçuş olduğunu ancak check-in hâlâ bozulmadığı için o sefer için koltuk ayarlayamadıklarını belirttiler.
Üçüncü aramamda ise 27 Ocak 22.30 uçuşunda artık koltuk kalmadığı söylendi ve uçuşum 28 Ocak tarihine alındı. Buna rağmen hâlâ check-in işlemimle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İstanbul’da okul okuyorum, sınavlarım nedeniyle İstanbul’a gitmem gerekiyor ve bir öğrenci olarak bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Üst personelin dosyama daha kapsamlı şekilde bakmasını, check-in ve uçuş planlamasıyla ilgili yaşadığım sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını arz ve talep ediyorum.
Türk Hava Yolları’ndan Sefa A**** adına gidiş–dönüş olmak üzere uçak bileti almıştım. Dönüş biletim 03.01.2026 tarihinde saat 09:20’de İstanbul Havalimanı’ndan Sivas’a olan uçuştu. Bu uçuşun olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. Benim acil olarak 3 Ocak’ta Sivas’a gitmem ...
21.01.2026 tarihinde saat 15:15’teki Kars–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için, biletimde açıkça 24 saat kala online check‑in hakkım olmasına rağmen, sisteme girdiğimde uçuşa 18 saat kala “online check‑in yapamazsınız” şeklinde uyarı aldım. Bunun üzerine kurumu aradığımda, kontuar yetkisinde olduğ...
8 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2611 Diyarbakır–İstanbul uçuşumda valizim kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında durumu bildirmek için yetkili birini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve tutanak tutturamadım. Daha sonra Havalimanı içindeki bagaj hasar birimi ile telefonla gör...
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 12.01.2026 tarihli Kastamonu – İstanbul uçuşum için check-in işlemi yapmak istedim ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Sistem her denememde işlemin şu anda gerçekleştirilemediğine dair uyarı veriyor. Check-in açıldı...
Türk Hava Yolları’ndan 16 Aralık gecesi saat 23.45 civarında 17 Aralık 2025 tarihli TK2826 seferi için bilet aldım. Bu uçuş iptal edildi ve 17 Aralık sabah 07.10’da kalkacak olan uçağa aktarıldım. Çağrı merkezini arayıp mağduriyet yaşamamak için farklı bir saate değişiklik talep ettiğimde, hiçbir şe...
Yorumlar