to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2024 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2223 sefer sayılı uçuşunda koltuğumun üzerindeki bagaj bölümünde dizüstü bilgisayarımı çantası ve şarj aleti ile birlikte unuttum. Tüm bilgiler ve görsellerle aynı gün Türk Hava Yolları kayıp eşya birimine başvurdum. Ancak ertesi gün eşyanın bulunamadığı belirtilerek dosya kapatıldı. İletişime geçtiğimde sorumluluk kabul etmediklerini ifade ettiler. Yeniden kayıt oluşturduğumda ise birkaç saat içinde eşyanın bulunamadığı gerekçesiyle yine dosya kapatıldı. Türk Hava Yolları'nın kendi uçağındaki bir dizüstü bilgisayarın nasıl bulunamadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer bulunamıyorsa, bu durum benim için kayıp anlamına geliyor. Kapsamlı bir inceleme yapılmadan dosyanın hızlı yanıtlarla kapatılması ve sorumluluk kabul edilmemesi konusunda mağduriyetimi ifade etmek istiyorum.
THY TK869 numaralı 10 Mayıs 2024 tarihli uçuşta, baş üstü bagajımdan yeni almış olduğum kulaklık, uçuş esnasında kayboldu. THY ile iletişime geçtiğimde beni bagajla ilgili sorunlar için belirli bir sayfaya yönlendirdiler. Ardından bu birimin değil, müşteri ilişkileri müdürlüğünün konuyla ilgilendiği...
Türk Hava Yolları TK646, 20.10.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Mogadishu, Afrika'ya olan uçuşum için uçağa bindim. Sabah Afrika'ya geldiğimde bagaj beklerken bagajım gelmedi. Orada muhatap olacağım kimse yoktu. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşan kişiler, bagajın İstanbul'da kalmış olabilec...
31 Aralık 2024'te Medine'den İzmir'e yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bununla ilgili olarak iki günde bir neredeyse aradık. En son, çok cüzi bir miktarda tazminat belirlediler. Onun için de iki aydır arıyoruz, ücret hâlâ yatırılmadı. Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bu süreçte çok mağdur olduk.
9 Aralık 2023 tarihinde bagajım ciddi bir hasar aldı. Türk Hava Yolları bagaj bölümünde uygun bir kabin bagajı olmadığından 'Damage Report' kaydı oluşturdular. ISTTK60271/09DEC23/1829GMT numaralı hasarlı bavulun resmini bizzat çektiler, bavul etiketi, bilet ve pasaportun fotokopisini alarak kaydımı ...
Türk Hava Yolları 27/06/2023 TK0633 Çad uçuşumda bagajlarımın kaybolması sonucu yaklaşık olarak 2 saat havaalanında bagaj aradım bulamadım. Bagaj birimindeki yetkililerle görüşüp konu ile tutanak tutturmak istememe rağmen tutanak tutulmadı. Telefon numaralarımız alındı çok sık yaşadıkları bir proble...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.580 
Bilet 7.566 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 997 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 69 
Miles&Smiles 770 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27
Yorumlar