THY Öğrenci Hesabı Oluşturamıyorum

Selman

THY

30 Ağustos 2024 14:35

2.089

Merhaba, ben yurt dışında bir dil okuluna gideceğim ama öğrencilik üyeliği oluşturmak için Miles&Smiles hesabımdaki indirim tiplerinden dil okulumun adını bulamıyorum. O nedenle öğrenci belgemi ve kimlik fotoğrafımı geri bildirimden yeni bildirim oluşturarak sisteme yükledim ama gelen cevaplar yine Miles&Smiles hesabındaki indirim tiplerinden yapın diyor ya da öğrenci belgeniz geçerli değil diyor.

Ben bir yurt dışı dil eğitim acentesi ile çalışıyorum ve buradaki bütün öğrenciler dil okulundan gelen bu mektup ile başvuru yapıyorlar. THY'ye ve kabul ediliyor ama benim başvurum kabul edilmiyor. 3-4 defa müşteri hizmetlerini aradım, karar veren merkez ile bir bağlantımız olmadığı için neden kabul edilmiyor bilmiyoruz diyorlar ve tekrar deneyin diyorlar. 3 defa yeni bildirim oluşturdum ama hala aynı cevaplar geliyor. Başvurudan 1-2 saat sonra. Ne yapacağımı bilmiyorum ve müşteri hizmetleri de ne yapılması gerektiğini bilmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emir sonuçtan hiç memnun değil

THY Uluslararası Öğrenci İndirimi Başvurusunda Yaşanan Zorluklar

Emir

THY

25 Ağustos 2024 13:11

5.041

Türk Havayolları Miles and Smiles uluslararası öğrenci indirimine yaklaşık 5 kere başvurmama rağmen hala gereksizce sistemden ret alıyorum. Şu anda aktif olarak İtalya'da tıp eğitimi görmekteyim ve İtalyan yükseköğretim sisteminde herhangi bir şekilde Türk öğrenci belgesi formatında bir öğrenci belg...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Miles&Smiles Hesabına Giriş Sorunu Nedeniyle Biletlerim Riske Girdi

Şeyma

THY

03 Haziran 2025 12:36

4.152

Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles kazanmadan alıyorum bu arada. Sanırım telefonuma kod gelmesi gerekiyor ve bir sorun oluyor. Kaç defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kaç defa geri bildirim formunu doldurdum bilmi...

miles-smiles-hesabina-giris-sorunu-nedeniyle-biletlerim-riske-girdi-3.jpg

miles-smiles-hesabina-giris-sorunu-nedeniyle-biletlerim-riske-girdi-2.jpg

miles-smiles-hesabina-giris-sorunu-nedeniyle-biletlerim-riske-girdi-1.jpg

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Soyadı Düzeltme Talebim İçin THY Müşteri Hizmetlerinden Hızlı Ve Net Çözüm Alamıyorum

Funda

THY

06 Mayıs 2025 23:18

1.807

Miles&Smiles hesabımı güncelleyerek, kendim ve yakınım için yurt dışı seyahati amacıyla bilet rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında 3 gün içinde ödeme yapabilmem için 2.692 TL tutarında bir opsiyon ücreti ödedim ve böylece bilet fiyatını sabitlemiş oldum. Bu bileti vize başvurumda kullanmayı pl...

Miles&Smiles Üyelik Sorunları Ve İletişim Engelleri

Tolga

THY

27 Mart 2025 14:47

4.779

THY Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum, açamıyorum. "Girmiş olduğunuz bilgiler farklı bir üyelik hesabında daha kullanıldığında işleminize devam edemiyoruz..." yazısı ile var olan e-posta adreslerim ile "şifremi unuttum" seçeneğinden yenileme işlemi yapmak istediğim zaman ise "Üzgünüz, şu anda işle...

3 Destek

Öğrenci İndirimi Doğrulama Sorunu

Diana

THY

10 Kasım 2024 14:49

5.251

Türk Havayolları Miles and Smiles öğrenci indirimimi kişisel bilgilerimden doğrulamaya çalışıyorum. Bu indirim tipi profilinizde kayıtlı demesine rağmen bilet almaya çalıştığımda 'Bilgilerinizi doğrulayınız' diyor ve kabul etmiyor. Geri bildirimime de dönüş yapılmadı. Lütfen yardım eder misiniz?