to read complaints and reviews, or file yours.THY Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmamakta
THY miles&miles kartım var, her şeyi ile bana ait ama maalesef üyelik bilgilerime giriş yapamıyorum.
Günlerdir THY ile yazışıyorum fakat maalesef sorunuma çözüm bulamıyorlar.
İlk üyelik açılır iken isim benim, mail alakasız bir mail adresi yazmışlar.
Bir şekilde mail adresini, telefon numaramı düzelttiler, fakat hala sisteme giriş yapamıyorum.
İstedikleri tüm bilgi ve belgeleri verdiğim halda hala saçma sapan bir dönüş yapıyorlar ve **
Paylaşmış olduğunuz e-posta adresi farklı isimde bir şahsın üyeliğinde kullanımda olup onay almadan farklı üyelerin hesaplarında işlem sağlayamamaktayız.** diyorlar
yazıyorum, arkadaşlar bu mail benim ve bu mail üzerinden benimle iletişimdesiniz + cep telefonumdan bana ulaşabiliyorsunuz+ t. C. No m doğru +Kimlik bilgilerimi aldınız, neden hala bu mail adresi farklı bir kişinin kullanımında diyorsunuz. Cevap yok.
Çok kötü bir sistem, çok kötü bir anlayış
Bir defa geri aradılar. Defalarca geri bildirim yaptığım halde ama yinede bir çözüm bulmadılar bana yeni bir malı adresi verin diyorlar... Sadece THY için yıllardır kullandığım mail adresini mi değiştireyim. Sonuçta bu bir bilgisayar programı ve bana ait hesabımı kullandırmaları lazım. Ki zaten her soruma ya mail adresinden, ya telefonumdan benimle iletişim kuruyorlar ama bana hala hesabımı kullandırmıyorlar
