Yanlış Numara Yüzünden Hesabıma Giremiyorum, Destek Sıfır!

THY Miles&Smiles Üyelik platformuna kaç gündür erişim sağlayamıyorum. Üye olurken numaramı yanlış girmişim. Dolayısıyla girişi teyit edecek SMS (OTP) bana gelmiyor başkasına gidiyor, o girebiliyor hesabıma ama ben giremiyorum. Telefonla destek de sıfır. Geri bildirim denilen ilkel ve uzun süre beklediğim, sorunu da çözemeyen bir yere yönlendirip duruyorlar. Neyse ilkel olsa da yolları bu deyip oradan belge gönderip bilgi güncellemesi talep ediyorum. Muhtemelen yazdıklarımı okumayan bir arkadaş hesabınız yeniden aktif girip şuradan bilgileri güncelleyebilirsiniz diye yazıyor. Giremiyorum ki, girebilmemi sağlayan kod bana gelmiyor ki.

Bilgilerimi güncellemeniz gerekiyor ki ben de girebileyim. Bunu neden anlayamıyor ya da böylesine basit bir işlem için kaç gündür bir ton yazışma yapıyorum. Neden alternatif bir teyit sistemi yok.

Okumayan ya da okuduysa anlamayan son derece zaman kaybı bir sistemin içine düştüm, çıkamıyorum.