THY e posta adresi

26 Mayıs 2025 tarihinde Turkish Airlines web sitesi üzerinden İstanbul–Barcelona için 19.01.2026 gidiş, 24.01.2026 dönüş, 3 kişilik uçak bileti satın aldım ve toplam 22.161,36 TL ödedim. Rezervasyon/PNR kodum WH2L8W’dir. Biletleme esnasında, iptal, bilet değişikliği gibi zorunlu durumlar için sunula...

31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha...

Türk Hava Yolları’ndan TI7km5 numaralı uçak bileti rezervasyonumu bugün saat 11:00 civarında yaptım. Rezervasyon sırasında kullandığım eski e-posta adresimi değiştirdim ve yeni bir e-posta adresi kullanmaya başladım. Rezervasyon bilgilerimin yeni e-posta adresime iletilmesini talep etmek için müşter...

Miles & Smiles üyeliğimde (TK468907863 numaralı) uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yıllar önce oluşturduğum üyelikte e-posta adresim, T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerim eksik olduğu için sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistemde kayıtlı e-p...

Miles&smiles ile alakalı problemimi dile getirmek istiyorum. TK:463459263 numaralı kartıma kayıtlı olan mail adresinin vereceğim adres olarak değişmesini istiyorum. Yardımcı olursanız acil tarafından memnun Olurum... Sürekli şehirler arası uçuşlarım var ve bütün puanlarım boşa gidiyor, daha önce düz...

5 Ekim 2024 tarihinde xcover tarafından sağlanan (Sigorta Numarası: JW6JN-9ANJZ-INS) seyahat sigortasını Türk Hava Yolları üzerinden satın aldım. 4 Aralık 2024 tarihinde uçak gecikmesi nedeniyle sigorta kapsamında xcover sigorta şirketine başvuruda bulundum ve gerekli tüm belgeleri zamanında ilettim...

Merhaba. Miles and Smiles üyeliğimdeki e-posta adresini güncellemek istiyorum. Bunun için geri bildirim oluşturuyorum. Fakat geri dönüş yapılmıyor. Yanıt veren e-posta adresim olmadığı için herhangi bir işlemde bulunamıyorum. Lütfen geri dönüş yapılsın.

Turkish Airlines milerim bir gecede çalındı ve güvenlik duvarı o kadar basit ki başkası girip hesabımdan mileri bir gecede harcadı. Bana geri dönüşlerinde; 'Kişisel e-posta adresinizden kaynaklanmaktadır,' diyorlar. Bana doğrulama kodu falan gelmedi, bu nasıl bir güvenlik duvarı? Bilgi gelmeden nas...

16 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Malaga’ya uçarken kedimle seyahat edebilmek için gerekli belgelerle ilgili eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk kez kedimle uçacağım için çağrı merkezinizi aradım ve "sağlık raporu" almam gerektiği söylendi. ...

THY miles and miles üyeliğini güncelleyemiyor. THY Miles&Mİles üyeliğim var. Üyeliği bir süre kullanmadım ve bu süreçte telefon numaram ve e posta adresim değişti. THY, elindeki teknoloji ve yazılıma rağmen sistemdeki üyelik bilgilerimi güncelleyemiyor. T. C. Numaram ve Miles&Mİles üyelik numaram sa...

THY Miles&Smiles üyeliğini kızım için oluşturmak istediğimde, kızımın bilgileriyle başka bir üyelik oluşturulmuş. Kızımın bilgilerini kopyalayarak sahte TK Miles&Smiles üyeliği oluşturan cep numarasına ve e-posta adresine sahip olmamıza rağmen, THY kızımın bilgilerini benim üzerime taşımamaktadır. K...

Ya 1 haftadır yönlendirdiğiniz sayfaya belge yükleyemiyorum. Valizimiz geç geldi. Bir de çatlamış fatura ve görsel yüklememi istediniz. 5 gündür sisteminize yükleyemiyorum, bilinçli olduğunu düşünüyorum. Artık e-posta adresi de iletmiyorsunuz. Mağduriyetim nasıl giderilecek, size nasıl ulaştıracağım...

Amerika'ya evcil hayvan taşıma için us CDC'nin gerekliliklerini yerine getirmeme rağmen Türk Hava Yolları iki e-posta adresine ([email protected], istoccyhm@TGS. Aero) mesaj atılıp onay alınması gerekiyor gibi bir süreç işletiyor ve o iki e-posta adresi cevap vermiyor. Uçuşum 8 Ağustos'ta, bugün 4 Ağus...

Benim daha önce Miles and Miles üyeliğim vardı. Ama ne şifremi hatırlayabiliyorum ne de hangi e-posta adresimi kaydettiğimi hatırlıyorum. Yeni bir üyelik yapayım diyorum daha önce üyeliğiniz olduğundan dolayı onu da kabul etmiyor. Hangi e-posta adresine kayıtlı olduğumu öğrenebilir miyim.

8 Mayıs 2024, TK 0018 sefer sayısı ile Toronto'dan İstanbul'a geldim. İki adet bagajımın yanı sıra bir adet kabin bagajımı da uçağın altına verdim. İstanbul'da teslim aldığım kabin bagajımın kulpunun kırıldığını ve bagajlarımdan birinin oldukça hasar gördüğünü fark ettim. Konu hakkında her yıl gidip...

THY uçuşlarından kazandığım miller, e-posta adresimin ele geçirilmesi sebebiyle yurt dışından bir alışverişte kullanılmış. Durumu geri bildirim formuyla ilettim fakat olumsuz bir yanıt aldım. Milleri kullanan kesinlikle ben değilim. THY, başvurumu neden kabul etmediğini açıkça ifade etsin lütfen, ma...

THY miles&miles kartım var, her şeyi ile bana ait ama maalesef üyelik bilgilerime giriş yapamıyorum. Günlerdir THY ile yazışıyorum fakat maalesef sorunuma çözüm bulamıyorlar. İlk üyelik açılır iken isim benim, mail alakasız bir mail adresi yazmışlar. Bir şekilde mail adresini, telefon numaramı düze...

THY'den uçak bileti alırken e-posta adresimi yanlış girmişim. THY düzeltti ve bilet bana ulaştı; ancak aynı zamanda aldığım seyahat sigortasının dokümanı için Xcover'dan bilgi alamıyorum. Maillerimize yanıt vermiyorlar. Bilgi alma amaçlı bile ulaşabileceğimiz bir telefon veya birebir iletişim kurabi...

3.1.2024 tarihinde THY İzmir-İstanbul-Şiraz uçuşunda verdiğim 3 adet bagajdan biri gelmemiştir. Büyük boy valizim kayıp ve şu anda İran bölgesinde zor durumdayım. Kıyafetim, iş kıyafetim, iş ayakkabım ve el aletlerim gibi bütün ihtiyaçlarım o valizdeydi. İran (Şiraz) havaalanında indiğimde sadece ad...

Miles Smiles üyesiyim. 31 Aralık'ta gelen mesajda kazandığım milleri hediye çekine dönüştürebileceğim yazılıydı. 31 Aralık gecesi bu işlemleri yaparak Madame Coco'dan 100 TL'lik hediye çeki tanımladım. E-posta adresime kuponun geleceğine dair bir yazı geldi; ancak daha sonra bu sabah baktığımda ne o...

Türk Hava Yolları ile 12 Ağustos 2023'te İngiltere'nin Londra şehrinden İstanbul havaalanına uçuş gerçekleştirdim. Çıkışta bagajım kırılmıştı. Bagaj değişim bölümüne gittim. Yeni bagaj alma hakkım olmasına rağmen, benim ürünümün markası daha farklı ve sağlam olduğu için değişim formu oluşturdum. 4 a...

THY Kars İstanbul uçuşunda eşimin valizim kırıldı. THY sorunu iletmeme ve talep edilen işlemleri yapmama rağmen hala bir dönüş sağlanmadı, Dosya numaranız 2023186566 ya da referans numaranız ddp ISTTK13455, E-posta adresiniz De**********@gmail.com