THY Bilet Alımında Ödeme Hatası Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Burhan · 2025-06-25T15:17:47+03:00

Türk Hava Yolları'ndan daha önce hiç yaşamadığım bir sorun yaşıyorum. 26-28 Haziran tarihi İstanbul-Berlin için bilet alma aşamasında ödemeyi yaparken hata veriyor. Dünden beri defalarca denedim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, çağrı merkezi kanalında fiyatlar farklı oluyor. Bana bu seçeneği sundular. Tamamen mantıksız. Farklı cihazlar ve bilgisayardan denedim. Aynı hata devam ediyor. Uçuşumun yarın olması lazım ama THY'de ciddi bir sorun var. Geri bildirim formu gönderdim, aciliyeti de WhatsApp kanalından bildirdim ama hala dönüş yok. Sabahtan akşama ise Fiyat, 7700 TL'den 10265 TL'ye yükseldi. Ortada ciddi bir mağduriyet var. Elite üyeyim sürekli uçuyorum ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. En azından çağrı merkezi inisiyatif alması gerekir. Böyle durumlarda ama maalesef hiç yardımcı olmadılar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

THY Bilet Alımında Ödeme Hatası Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Burhan

THY

25 Haziran 2025 15:171.022

Benzer Şikayetler

THY'de Bilet Değişikliği Kabusu: Elite Plus Müşteri Mağduriyeti

Muhammed

THY

18 Ocak 2025 00:361.977

Türk Hava Yollarından Konya-İstanbul- Pekin, Tokyo -İstanbul-Konya uçuşumda dönüş ayağının sonunu Çukurova olarak ücretl...i değişikli kabul ederek web ve mobil üzerinden deneme yaptım. İlk başlarda bana 781 TL fiyat çıkarırken ödeme yapmak istediğimde hata mesajı alıyordum. Çağrı merkezini aradığımda ...

THY'nin Yanlış Bilet Satışı ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

Simge

THY

29 Temmuz 2025 15:46263

Türk hava yolları bize pazar gecesi uçuşu istediğimiz halde cumartesi gecesi uçuş bileti satarak yanlış bilet düzenlemiş...tir. Bu hata tamamen THY kaynaklıdır. 27 Temmuz 2025 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede (yetkili: h**n bey) bu hata kabul edilmiş ve bilet farkı dahil tüm masraflarımız...

THY Online Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilet Fiyatları Güvenimi Zedeledi

Şükrü

THY

23 Temmuz 2025 14:15706

15.07.2025 tarihinde THY'nin online sitesi ve uygulamasından, 08.08.2025 tarihine Adnan Menderes Havalimanı-Güney Sudan ...Havalimanı bileti almaya çalıştım. Fakat her iki uygulamada da 20.666 lira olan bilet, teknik nedenlerden ötürü 'işleminize devam edilemiyor' uyarısıyla satılmadı. Müşteri hizmetle...

THY Online Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilet Fiyatları Güvenimi Zedeledi

Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Para İadesi Yapılmadı

Leyla

THY

23 Nisan 2025 13:12840

04.09.2025 tarihinde online olarak Türk Hava Yolları kendi sitelerinden bilet oluştururken parayı bankamdan çekmelerine ...rağmen ödeme alınamadı diye hata kodu verip bileti oluşturmadılar. Ama oluşturmadıkları biletin parasını bugün 23.04.2025 olmasına rağmen hala iade etmediler. Ben olmayan bilet içi...

THY Bilet Değişikliği

Nihat

THY

23 Ağustos 2023 06:091.769

Türk Hava Yolları'ndan yaklaşık 9000 TL fazla ödeyerek esnek bilet aldım. Acil işim çıkması nedeniyle uçuş tarihimi öne ...çekmek durumunda kaldım. 22 Ağustos tarihinde THY Elite call center üzerinden uçuş tarihimin 23 Ağustos olarak değiştirilmesini talep ettim. Talebimin üzerinden 13 saat geçmesine v...