to read complaints and reviews, or file yours."THY biletimizin geri ödemesini yaklaşık 25bin tl kesinti ile yaptı. Teşekkürler..."
IST-MIA gidiş dönüş seyahatimizin gidiş tarihi kesin, dönüş tarihi ise net ...olmadığından dolayı 8 Temmuz tarihinde Türk Havayolları çağrı merkezi ile ö
02/09/2025 tarihinde saat 10:20’de gerçekleşmesi planlanan TK2223 sefer sayılı Gaziantep - İstanbul uçuşum için Gaziante...p Havalimanı’na zamanında ulaştım ve kapı kapanmadan önce orada olmama rağmen, Türk Hava Yolları çalışanları tarafından hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Uçağın kalkış saatine kadar
02/09 tarihinde Phuket’ten İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve aynı gün öğleden sonra Samsun’a iç hat uçuşum vardı. Sa...bah belirtilen saatten erken indiğimiz için, Samsun uçuşumu sabah ilk uçuşa almak istedim. Ancak İstanbul Havalimanı iç hatlar gişesinde bana, satın aldığım bilet fiyatından çok da
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 12.30’da gerçekleşecek TK2226 seferi için annem ve e...vcil hayvanlarımla birlikte seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Check-in işlemlerimi tamamladıktan sonra elimdeki yükler ve evcil hayvanlar nedeniyle telefonuma bakamadım. Kap
1 Eylül 12:00 tarihinde THY uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na bilet almay...a çalıştım. Ancak sistemde bilet aldım gibi görünüyor fakat ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bir yandan rezervasyon yapılmış gibi, bir yandan da satın alma tamamlanmamış gibi bir d
"Şikayetvar teşekkür ederim THY müşteri temsilcilerine asla"
21.08.2025 tarihli Bişkek-İstanbul uçuşumun gerçekleşmemesi ve İstanbul Hav...alimanı’ndan çıkışta gidiş-dönüş biletimin tek yöne çevrilmesi nedeniyle ci
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.00 civarında İş Bankası Maximiles üzerinden Türk Hava Yolları bileti satın almak için ...telefonla aradım. Telefon hattında cumartesi günleri 17.00’ye kadar hizmet verildiği belirtilmesine rağmen, aradığımda “hizmet verilemiyor” uyarısı ile karşılaştım ve görüşmem sonl
Eşim A*** G******** adına Amerika’dan, New York’taki THY yetkili acentasından gidiş-dönüş bilet aldık. Dönüş biletini ku...llandık, gidiş biletini ise açığa aldırdık. Şimdi gidiş tarihimiz belli oldu ve 24 Kasım’da uçmak istiyoruz. Biletimizin PNR kodu: TC6ZYW. Biletimizi kullanabilmek için son günler
28.08.2025 tarihinde Sinop Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılacak, PNR R8J3LX numaralı ve bilet numaraları 235...2274072539, 2352274072540, 2352274072541 olan uçuş için Obilet uygulaması üzerinden Aykut A******, Kübra A****** ve 19.04.2023 doğumlu kızım Ada A****** adına üç adet bilet satın a
31 Ağustos tarihinde Milas Havaalanı ile İstanbul Havaalanı arasında seyahat etmek istiyorum. Tüm gün boyunca, hem Türk ...Hava Yolları'nın web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden uçuş aradığımda, "uygun uçuş bulunamadı" uyarısı ile karşılaşıyorum. Böylesine büyük bir havayolu şirketinin bu tariht
28'inde gerçekleşen İstanbul-Malatya uçuşum için yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasından bilet aldım... ve ekstra ücret ödeyerek 3F ve 3E numaralı koltukları seçtim. Uçuştan iki gün önce koltuk numaralarımın değiştiğini öğrendim ve bana 6E numaralı koltuğa aktarıldığım bildirildi. M
27 Ağustos gidiş, 2 Eylül dönüş tarihli İstanbul - Şarm El Şeyh uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan VBQW3D rezervasyon ko...duyla bilet aldım. Ancak bugün, uygulama üzerinden dönüş uçuşumun 3 Eylül’e ertelendiğini öğrendim. Otel rezervasyonumu Mövenpick Resort’ta 27 Ağustos giriş, 2 Eylül çıkış şeklinde
24.08.2025 tarihinde saat 08:00’de Konya’dan Hamburg’a olan TK uçuşum için (PNR: SD5XZS) biletimi aldıktan hemen sonra i...sim değişikliği yapmak istedim. Bu talebimle ilgili olarak 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 1 kez de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her defasında bana beklemem gerektiği,
Keyfi muamele yüzünden hem param hem de zamanım gitti. THY ile İzmir'e bilet aldım ve online check-in yaptım, ancak sist...emde görünmüyordu. Kapıya gittiğimde sistemde gözükmediği için geri gidip check-in yapmamı söylediler. Geri gittim ve bu arada zaman kaybettim. Sadece 4 dakikalık bir fark için asl
9 Ağustos 2024 tarihinde Çukurova-İstanbul uçuşu için THY’den bilet aldım ve ek ücret ödeyerek bebekle rahat edebilmek a...macıyla önü geniş bir koltuk seçtim. Ancak teknik sebeplerden dolayı koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve bana ara bir koltuk tahsis edildi. Uçuş sırasında bebekle birlikte oldu
06.08.2025 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan Ankara’ya yapacağım ekonomi sınıfı, 3 yolculu uçuş için bin...iş kartı talebinde bulundum. Rezervasyon numaram: vbwytn. Aradan 14 gün geçmesine rağmen biniş kartı tarafıma iletilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Türk Hava Yoll
26 Haziran 2025, 18:47'de VY2LCX PNR numarası ile kendim ve müstakbel eşim adına bilet aldım. O sırada eşim ile evli değ...ildik, 17 Temmuz'da evlendik ve soyadı değişti. Bunu THY'ye sorduğumuzda sorun olabileceğini belirttikleri için yardım talebi açtık ve biletlerin değişmesini istedik. 9 Ağustos'ta
THY'nin yurt dışı uçuşlarında öğrenci indirimiyle ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Mobi...l uygulama üzerinden bilet almak istediğimde, öğrenci indirimiyle ilgili sayfa sayfa açıklamalar olmasına rağmen, bilet fiyatında yazıldığı gibi %20 veya %25 oranında bir indirim u
17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada 20:40’tan ...21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayarak bile
17 Ağustos 2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul TK1026 sefer sayılı uçuşumuz, havalimanında bulunduğumuz sırada saat 20:40...’tan 21:20’ye ertelendi. Bu rötar nedeniyle, İstanbul Havalimanı’ndan Adana’ya 18 Ağustos 2025 saat 01:55 TK2480 uçuşumuza yetişemeyeceğimiz için, eşim müşteri hizmetlerini arayara
15 Ağustos tarihinde TK1026 sefer sayılı Saraybosna–İstanbul uçuşunda eşimle birlikte Balkan Turu kapsamında seyahat ett...ik. Toplu biletleme yapıldığı için, eşimle yan yana oturabilmek adına kişi başı 800 küsur tl ek ücret ödeyerek 5E ve 5F numaralı koltukları kredi kartı ile satın aldık. Check-in iş
3 yıl önce umreye giderken satın almış olduğum biletim başka birine satılmış. Havaalanında mağdur kaldım. Tazminat olara...k 200 Euro vereceklerini söylediler. Beni 5 saat sonraki bir uçuştan gönderdiler. 200 Euro için defalarca aradım, her yere aktardılar. En son IBAN numaramı isteyip göndereceklerini
Sayın yetkili, Konu Türk hava yollarından dolayı yaşadığım mağduriyeti ve nasıl mağdur edildiğimi anlatacağım. Öncelikl...e iptal ettiğim uçuş biletimin iadesi olmadığı gibi bir de iptal ettiğim için değişiklik adı altında bende alınan 1.100 TL alınmıştır. Ben size soruyorum?. Bu nasıl olur. Nerede bö
