Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Para İadesi Yapılmadı

04.09.2025 tarihinde online olarak Türk Hava Yolları kendi sitelerinden bilet oluştururken parayı bankamdan çekmelerine rağmen ödeme alınamadı diye hata kodu verip bileti oluşturmadılar. Ama oluşturmadıkları biletin parasını bugün 23.04.2025 olmasına rağmen hala iade etmediler. Ben olmayan bilet için kartımdan faiz ödemek zorunda kaldım. Çağrı merkezlerini aradığımda yardımcı olamıyorlar tek dedikleri şey biletiniz onaylanmazsa para iadesi yapılır. Peki ne zaman kaç hafta oldu. İade falan yok çok mağdur oldum. Yeniden biletimi de alamıyorum. Bilet fiyatları yükseldi. Arti faiz ödeyeceğim bu yüzden. Benim zararımı kim karşılayacak?