to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK3662 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:55’te Dubai’den İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. Akşam saat 19:00 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanına gittiğimizde valizlerimizin gelmediğini fark ettik. Görevli personel, hava şartlarından dolayı valizlerimizin Dubai’de bırakıldığını ve ertesi gün geleceğini, bunun için form doldurmamız gerektiğini söyleyerek gerekli formları doldurttu.
23.01.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında valizlerimiz tarafımıza teslim edildi ancak iki adet orta boy valizimizin hasar gördüğünü gördük. Bir tanesi Yargıcı marka, diğeri ise markasız olan bu valizlerin tutma yerleri kopmuş durumdaydı. Türk Hava Yolları gibi kurumsal bir firmayla uçarken böyle bir sorun yaşamak bizim için gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Hasar gören iki valizimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde TK2693 seferi ile Muş Havalimanı’ndan İstanbul’a yaptığımız uçuşta bagajımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Muş Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında bagajımız tamamen sağlamdı, herhangi bir kırık, hasar ya da sorun yoktu. Buna rağmen oradaki personel, bizim bilgimi...
7 Aralık’ta Jeddah–İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculuk sonrası iki valizim de ciddi şekilde kırılmış halde teslim edildi. Umre dönüşü olduğum, uçuşum da gecikmeli gerçekleştiği ve akşam geç saatte indiğim için, dışarıda taksimin bekliyor olması nedeniyle o anda havalimanında uz...
30 Kasım 2025 tarihinde TK192 sefer sayılı uçuş ile Dallas’tan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Uçağa üç adet valiz teslim etmemize rağmen, İstanbul’a vardığımızda hiçbir valizimiz gelmedi. Havalimanında hemen gerekli formları doldurduk ve THY ile resmi kaydı oluşturarak araştırma sür...
31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha...
16.12.2025 Salı günü TK2646 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin fermuar üstü dikişlerinin patlatıldığını ve valiz koruyucumun da valizden sökülmüş olduğunu gördüm. Valizim ve koruyucusu bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edildi. Havalimanında ...
Yorumlar