Türk Hava Yolları’ndan Gelen Valizlerim Hasar Görerek Gecikti

21.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK3662 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:55’te Dubai’den İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. Akşam saat 19:00 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanına gittiğimizde valizlerimizin gelmediğini fark ettik. Görevli personel, hava şartlarından dolayı valizlerimizin Dubai’de bırakıldığını ve ertesi gün geleceğini, bunun için form doldurmamız gerektiğini söyleyerek gerekli formları doldurttu.

23.01.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında valizlerimiz tarafımıza teslim edildi ancak iki adet orta boy valizimizin hasar gördüğünü gördük. Bir tanesi Yargıcı marka, diğeri ise markasız olan bu valizlerin tutma yerleri kopmuş durumdaydı. Türk Hava Yolları gibi kurumsal bir firmayla uçarken böyle bir sorun yaşamak bizim için gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Hasar gören iki valizimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.