
Uçuş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Eksik İade Şikayeti
18 Aralık 2025 tarihli İstanbul – Kayseri TK2010 uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından gece saat 04.00 civarında iptal edildi. 20 Aralık 2025 tarihli dönüş uçuşum TK2019 da aynı bilet kapsamında bulunuyordu. Rezervasyon kodum V8RZYD, bilet numaram 2352286026386’dır. Sabah 07.30’da uçmamız gerekirken ...
Türk Hava Yolları Kabin Memurluğu Mülakat Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Haksız Elenme
Türk Hava Yolları kabin memurluğu ilanına 2025 yılı içinde başvurdum. Online olarak yapılan iki ayrı eleme sürecini de başarıyla geçtim ve bana, bir sonraki aşama olan İstanbul’daki yüz yüze mülakat için davet maili gönderileceği söylendi. Ancak bu davet maili, aradan aylar geçtikten sonra, 19 Aralı...
THY Rötar Ve Aktarma Sorunu Nedeniyle Geceyi Havalimanında Geçirmek Zorunda Kaldık, Çözüm Sunulmadı

20.12.2025 tarihinde TK8576 sefer sayılı Taşkent – İstanbul uçuşu, kar yağışı sebebiyle yaklaşık 1,5 saat rötarla kalkış yaptı. Planlanan iniş saati 20:10 olmasına rağmen uçak 21:06’da İstanbul Havalimanı’na iniş gerçekleştirdi. Bu gecikme nedeniyle saat 22:00’de olan TK2344 İstanbul – İzmir uçuşunu...
5 Saatten Fazla Rötar Nedeniyle Tazminat Talebim

02.07.2025 tarihli Cidde – Erzurum seferimi TK5275 sefer sayılı, TL5275 numaralı uçak ile gerçekleştirmem gerekirken, uçağın planlanan kalkış saati 12:45 olmasına rağmen uçuş yaklaşık 22:45’te gerçekleşmiştir. Yani 5 saatin üzerinde ciddi bir rötar yaşanmıştır. Bu süreçte tarafıma otelde konaklama ...
Uçuş Ve Otel Giriş Saatleri Arasındaki Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Türk Hava Yolları üzerinden uçuş ve otelden oluşan bir tatil paketi satın aldım. 12 Aralık 2025 tarihli uçuşumuz gece 02:20’değdi ve varış saati 04:00 olarak görünüyordu. Ancak otel giriş saatinin öğlen 15:00 olması nedeniyle, inişten sonra saatlerce otel lobisinde beklemek zorunda kaldık. Paket sa...
BAE Vizesinde Açıklanamayan 1000 Dolar Güvence Ücreti Mağduriyeti
THY Dubai E-Vize isimli firma üzerinden, en basit vizelerden biri olan BAE (Dubai) vizesine mail yoluyla başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları; otel ve uçak rezervasyonları, pasaport ve fotoğraf dahil olmak üzere eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen, kardeşimin çalışmama durum...
THY Uçuş İptalinde Yetersiz Bilgilendirme ve Organizasyon Mağduriyeti
03.12.2025 tarihli Gaziantep–İstanbul TK2235 seferim, uçak arızası nedeniyle iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesinin bir güvenlik gerekliliği olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak süreç yönetimi ve bilgilendirme son derece yetersizdi. İptal kararı alındıktan sonra servis ve otel ayarlandı, faka...
Uçuş İptali Sonrası Haklarım İhlal Edildi Tazminat Talep Ediyorum

Yurt dışı seyahatim için gidiş–dönüş Saraybosna bileti satın aldım. Dönüş uçuşumun 15:30’da gerçekleşmesi gerekirken önce 16:00’ya ertelendi, ardından...
THY Uçuşunda Beklenmedik Uçak Değişikliği Ve İptal Yüzünden Yaşanan Mağduriyet
7 Kasım 2025 günü R5DDXQ PNR numarası ile Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul – Tiran hattında TK9249 sefer sayılı uçuş için bilet aldık. Biletleme aşamasında Air Albania ile seyahat etmemiz durumunda fiyatlar daha düşük olmasına rağmen, THY uçuşlarına olan güvenimiz nedeniyle yaklaşık 10.000 TL da...
Zagreb'de Saatlerce Bilgisiz Ve Desteksiz Bekletildik

TK1923 26.11.2025 BSL-IST 18.05 sefer sayılı uçak havalandıktan sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan, 1 saatlik uçuşun ardından yemek servisi sırasında aniden yemekler toplanıp acil iniş için 19.00'da Zagreb Havalimanı'na iniş yapılacağı bildirildi. İniş sonrası bavullar teslim alındı ve Zagreb H...
THY Bagaj Aktarım Hatası: Bağlantı Uçuşunu Kaçırdık, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

THY bagaj aktarım hatası nedeniyle 6 yolcu bağlantıyı kaçırdı. 03 Kasım 2025 tarihinde aldığımız İstanbul–Singapur–Bali bağlantılı uçuşumuzda (PNR: RI4BCQ), Türk Hava Yolları tarafından bagajlarımızın otomatik olarak aktarılması gerekirken, Singapur’da yanlış yönlendirilerek valizlerimizi almaya zo...
Yanlış Bilet Bilgisi Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Antalya’dan İstanbul’a ve ardından İstanbul’dan Hakkari Yüksekova’ya yapacağım iki uçuş için devlet tarafından resmi kurum aracılığıyla bilet kesildi. Elime ulaşan bilette “Antalya 10:00, İstanbul 11:55, Çarşamba” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak uçuşun aslında salı gecesi olduğu ortaya çıktı ...
Olağanüstü Hava Koşullarında THY'den İade Talebim Reddedildi

24 Ekim Cuma günü TK2834 İstanbul-Trabzon uçuşum için vbmkuk PNR kodlu biletimi THY web sitesinden, kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün Arnavutluk’tan Air Albania ile İstanbul’a geldim; ancak olumsuz hava şartları nedeniyle uçak bir saat geç kalktı ve yaklaşık bir saat de türbüla...
THY'den Otel Ücreti İadesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Türk Hava Yolları ile 31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında Karadağ tatil planı yaptım. Turkish Holidays sitesinden uçak ve konaklama dahil set olarak satın aldım. Ancak şu anki duruma göre, Türk Hava Yolları tarafından sadece uçak masrafım karşılanıyor, otel masrafım ise iade edilmiyor. Otel ile anl...
THY Haksız Uçağa Alınmama Ve Seyahat Yasağı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

04.10.2025 tarihinde TK-0215 sefer sayılı Hatay-İstanbul-Sao Paulo - Recife uçuşum sırasında, ilk yurt dışı seyahatim olduğu gerekçesiyle uçak kapısında Gözen Security personeli tarafından uçağa alınmadım. Bu konuda Gözen Security ve THY yetkilileriyle görüştüm; ancak iki kurum da sorumluluğun diğer...
Bagaj Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Masraflarımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

12.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Los Angeles’a uçuş gerçekleştirdim. Uçuşumun Los Angeles’a geç varması nedeniyle, aktarmalı olarak Delta Havayolları ile Hawaii’ye devam edeceğim uçağa yetişebilmem için havaalanında express connection sağlandı ve bagajlarımızı alamadan doğruda...
THY'nin Dinamik Fiyatlandırmasıyla Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

THY'nin yurt dışı bilet fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.10.2025 tarihinde, bir süredir araştırdığım ve yaklaşık 26.000 TL civarında olan uçak + otel paketini, fiyatların sürekli artmasından endişe ederek THY'nin resmi internet sitesinden üye girişiyle satın aldım....
Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Ekstra Masraf Ve Mağduriyet

9 Ekim 2025 akşamı, Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul’a olan TJT3QT kodlu Türk Hava Yolları uçuşumda, hem gidişte hem de dönüşte ciddi gecikmeler yaşadım. Uçağa yetişmek için eğitim amaçlı konakladığım otelden yemek yemeden erken çıkmak zorunda kaldım. Ancak uçuşun kalkış saatine çok az bir süre ...
Yanlış Doğum Tarihiyle Kesilen Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
06.10.2025 tarihinde Jolly üzerinden online olarak İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na THY uçuşu için otel ve uçak rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon sırasında kızımın doğum tarihini benden sözlü olarak alıp sisteme girdiler. Ancak havalimanına geldiğimizde, kızımın 2 yaşına 9 gün önce g...
THY Brezilya Uçuşumda Yaşadığım Mağduriyet ve Maddi Kayıplar

02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan başlayıp, İstanbul Yeni Havalimanı aktarmalı olarak Brezilya’nın Cuiaba şehrine (Sao Paulo Guarulhos Havalimanı üzerinden) gerçekleştireceğim uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Havalimanı’nda, Sao Paulo uçağına binmek üzereyken ikinci bir ...
Türk Hava Yolları Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet Ve Ek Masraflar

5 Ekim 2025 tarihinde ailece 7 kişi olarak TK1097 sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Tivat’a gitmek üzere yola çıktık. Ancak uçağın pilotunun sesinin titremesi ve yaşanan korku nedeniyle uçak Tivat’a inemedi ve Üsküp’e yönlendirildi. Biz de ailece mecburen Üsküp’te inmek zorunda kaldık. Üsküp’e indi...
Uçuş İptali Ve Kötü Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Tatilimiz Mahvoldu

21 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a, oradan da TK1853 sefer sayılı 14:30 uçağı ile Barcelona’ya seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak İstanbul-Barcelona uçuşumuz üç kez rötar yaptıktan sonra akşam 22:30’da tamamen iptal edildi. Türk Hava Yolları’nda elit yolcu olmamıza rağmen, üç kez CIP’den d1...
Overbooked Uçuşlarda Yaşanan Mağduriyet Ve Kötü Personel Deneyimi

18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...
THY Kategorileri
- Araç Kiralama 16
- Bagaj 3.515
- Bilet 7.330
- Check-in 1.074
- Corporate Club 7
- Evcil Hayvan 206
- Geri Bildirim 979
- Havacılık Akademisi 2
- İkram 219
- Kayıp Eşya 260
- Lounge 68
- Miles&Smiles 772
- Otel Hizmeti 41
- Overbook 166
- Rötar 986
- Seyahat Sigortası 43
- Silah Taşıma Hizmeti 10
- Tekerlekli Sandalye Talebi 78
- Upgrade 30