to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü TK2834 İstanbul-Trabzon uçuşum için vbmkuk PNR kodlu biletimi THY web sitesinden, kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün Arnavutluk’tan Air Albania ile İstanbul’a geldim; ancak olumsuz hava şartları nedeniyle uçak bir saat geç kalktı ve yaklaşık bir saat de türbülansa girdi. Bu nedenle İstanbul’a gecikmeli ulaştım ve 22:40’taki İstanbul-Trabzon uçağımı kaçırma riskim oluştu. Uçuştan 40 dakika önce THY ofisine giderek biletimin iptalini talep ettim fakat 'bağlantılı uçuş değil' gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı. Hem uçağı kaçırdım, hem gece vakti otel aramak zorunda kaldım, hem de çok yüksek bir fiyatla yeni bilet almak durumunda kaldım.
O gün hem meteoroloji hem de sigorta firmam tarafından olumsuz hava koşulları hakkında bilgilendirildim, okullar da İstanbul’da tatil edildi. Bu olağanüstü duruma rağmen, THY iptal talebime olumlu yaklaşmadı ve sadece yeni bilet almam gerektiği söylendi. İade veya değişim koşullarıyla ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece 'firma kuralları' denildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 3.000 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
17 Mart 18:10'da Tiran'dan kalkış yapacak İstanbul uçuşu için biletimi Tripadvisor üzerinden Air Albania havayoluna almıştım. Tripadvisor, uçuşun ertelendiği bilgisini verdi ve varış saatim 02:45 olarak değişti. Eve ulaşımım olmadığı ve ertesi gün işe gitmem gerektiği için başka bir uçuşa bilet aram...
22 Kasım 2025 tarihli, tusbrb PNR kodlu Batman Havalimanı çıkışlı THY biletimi, THY mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla oluşturduğumu sonradan fark ettim. Aslında 22 Ekim tarihinde seyahat etmeyi planlarken, sehven 22 Kasım tarihini seçmişim. Bunu fark ettikten sonra rgıukg PNR kodlu yeni bir bil...
21/02/2025 tarihli tk1313 numaralı uçuş, hava şartlarından dolayı iptal edildi. 2 ay öncesinden 2 kişilik bilet almıştım ve valencia'ya aktarmalı olarak ayrı ayrı iki bilet satın almak zorunda kaldım. Gidiş biletimin iadesini alabilmek için mobil uygulamadan iptal işlemine başvurdum fakat iptal etm...
15 Eylül 13.50 (Tiran saati ile) kalkışlı Tiran-İstanbul-Çukurova uçuşuma overbooking gerekçesi ile alınmadım. THY'ye ulaştığımda Tiran-İstanbul uçuşunu Air Albania şirketinin gerçekleştireceği, sorunumu onların çözmesi gerektiğini, İstanbul'a vardığımda THY ofisine gidip ikinci uçuş için yardım ist...
12.10.2023 tarihinde TK1025 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile İstanbul Havalimanı'ndan Saraybosna'ya seyahat etmek üzere yola çıktım. Havalimanında 14 aylık bebeğimle beraber check-in ve bagaj teslimi için 45 dakika sıra bekledikten sonra, THY memurları bana aynı hava yolu ile gidiş ve dönüş ...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.582 
Bilet 7.709 
Check-in 1.064 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.059 Havacılık Akademisi 2 İkram 206 Kayıp Eşya 240 Lounge 66 
Miles&Smiles 747 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 955 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 19
Yorumlar