to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile 31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında Karadağ tatil planı yaptım. Turkish Holidays sitesinden uçak ve konaklama dahil set olarak satın aldım. Ancak şu anki duruma göre, Türk Hava Yolları tarafından sadece uçak masrafım karşılanıyor, otel masrafım ise iade edilmiyor. Otel ile anlaşmalı olmalarına rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyorlar. Türk Hava Yolları ile görüştüğümde, tarih değişikliğinde 38.000 TL fiyat farkı çıkarıyorlar. Bu duruma çözüm sağlamalarını istiyorum. İki gündür 'Biz sizi arayacağız' deyip bekletiyorlar.
THY'nin yurt dışı bilet fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.10.2025 tarihinde, bir süredir araştırdığım ve yaklaşık 26.000 TL civarında olan uçak + otel paketini, fiyatların sürekli artmasından endişe ederek THY'nin resmi internet sitesinden üye girişiyle satın aldım....
Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Tivat, Karadağ havalimanına 2 Aralık gidiş, 4 Aralık dönüş olacak şekilde iki kişilik bilet almıştım. THY'den gelen mesaj ile 4 Aralık'ta İstanbul havalimanına olan dönüş uçağımın gününün bir neden belirtilmeden değiştirildiğini öğrendim. Müşteri ilişkileri ile ile...
Türk Hava Yollarından bilet aldım ancak yanlış tarihe aldığımı fark ettim hemen tarihi değiştirmek için müşteri temsilcilerini aradığımda bilet tutarına ödediğim ücreti ve üstüne tekrar aynı ücreti ödeyerek ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Burada tam bir müşteri mağduriyeti yaşatılıyor. İ...
Türk Hava Yolları'ndan 22 Ekim gidiş, 19 Kasım dönüş Miami bileti aldım. 22 Ekim gidiş biletimi değiştiremezken, 19 Kasım biletimi ekstra ücret ödeyerek dönüştürülebilir bilet olarak aldım. Ancak, dönüş tarihinde bir değişiklik yapmak istediğimde, Türk Hava Yolları bunun mümkün olmadığını söylüyor. ...
Türk Hava Yolları holidays üzerinden yaptığım tatil rezervasyonunun üçlük biletleri sürekli iptal ediliyor. Herhangi bahane göstermeden uçuş iptal ediyorlar. İptal olan uçuşun yerine verdikleri uygun uçuşlar da iptal olan uçuştan farklı tarihlerde. Bu iptal olan uçuşlar yüzünden 6 günlük tatil planı...
Yorumlar